Как объявила Европейская комиссия, интернет-магазин Temu признан "очень крупной платформой", поскольку в Европе у него 75 миллионов пользователей, что превышает порог в 45 миллионов. Это решение принято после того, как европейские организации потребителей пожаловались на манипулятивные действия со стороны Temu, который стал популярным в Европе, благодаря своим низким ценам.
Согласно жалобам, поданным в комиссию, Temu использует такие методы, как темные шаблоны, чтобы побудить покупателей потратить больше денег. Европейское законодательство запрещает вводящие в заблуждение интерфейсы и устанавливает повышенные правила прозрачности алгоритмов, используемых для таргетирования пользователей. Оно обязывает проверять подлинность продавцов на онлайн-платформах и изгонять нарушителей-рецидивистов.
Temu, как и 23 другие крупные платформы, подпадающие под усиленный европейский контроль, теперь обязана анализировать риски, связанные с ее услугами и внедрять средства для их устранения. Этот анализ будет ежегодно рассматриваться Европейской комиссией, которая теперь берет на себя роль "цифрового привратника" в ЕС.
Китайская платформа должна выполнить свои новые обязательства до конца сентября. Для нарушителей предусмотрен штраф в размере до 6% от годового глобального оборота, а в случае серьезных и неоднократных нарушений - запрет на деятельность в Европе.
Напомним, что для подачи жалобы в Греции на сайте госуслуг Gov.gr открыта соответствующая платформа. Подробнее о подаче жалобы по ссылке.