В частности они могут сообщать о нарушениях Закона о цифровых услугах - свода правил, действующих на территории Европейского союза. Когда граждане выявляют нарушение Закона о цифровых услугах, они могут либо использовать Gov.gr, либо напрямую обратиться к онлайн-форме жалобы EETT, чтобы сообщить о поставщике посреднических услуг, подробно описав необходимые элементы, подтверждающие предполагаемое нарушение.
После отправки соответствующего электронного письма они получают уведомление о получении жалобы. ЕЭПТ рассматривает жалобу и, если выясняется, что она относится к нарушению Закона о цифровых услугах, решает, следует ли рассматривать вопрос самостоятельно или передать его в другой орган.
Цель заключается в том, чтобы бороться с такими проблемами, как распространение незаконного контента и дезинформации в интернете, и при этом эффективно защищать основные права всех граждан. На сегодняшний день Европейская комиссия выявила 23 крупные платформы и поисковые системы, в том числе: Alibaba Ali Express, Amazon Store, Apple App Store, Pornhub, Booking.com, Google Search, Google Play, Google Maps, Google Shopping, YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, Stripchat, TikTok, X (бывший Twitter), XVideos, Wikipedia, Zalando, Bing и Shein.
Для подачи жалобы нужно зайти по ссылке.
Ниже вы можете найти список доступных услуг, связанных с выбранным жизненным событием, сгруппированных по группам услуг.
- Мобильное приложение Appodixi
- Пожаловаться пассажирскому железнодорожному предприятию или начальнику станции.
- Жалоба в Независимое управление государственных доходов (AADE)
- Жалоба в Национальное управление прозрачности
- Подать жалобу на вопросы санитарной инспекции и экологической гигиены региональных подразделений
- Подать жалобу на посреднические цифровые услуги
- Подать жалобу по вопросам, входящим в компетенцию Министерства сельского развития и продовольствия.
- Подайте жалобу о нарушении основных прав в Министерство миграции и убежища
- Подать жалобу на беспроводные устройства
- Подать жалобу о нарушении антитабачного законодательства
- Подать заявление о финансовых преступлениях
- Подать жалобу по вопросам обращения с твердыми отходами и сточными водами
- Подайте жалобу в Управление по контролю за продуктами питания Греции.
- Подать жалобу в Верховный совет по кадровой политике
- Подать жалобу/жалобы на услуги по повышенному тарифу
- Подача жалоб потребителей
- Мобильное приложение MyCoast
- Ходатайство или жалоба на предприятие/объект о мерах противопожарной защиты
- Сообщить о нарушении законодательства о защите персональных данных
- Сообщите о случае насилия или домогательств на вашем рабочем месте (для государственных служащих)
- Сообщение о случаях школьного насилия и издевательств (для родителей)
- Сообщение о случаях школьного насилия и издевательств (учащиеся)
Коммуникации
- Жалоба на проблемы с электромагнитными помехами (для провайдеров)
- Подать жалобу на нарушение конфиденциальности сообщений
- Подайте жалобу на проблемы с электромагнитными помехами
- Подать жалобу на конструкции антенн мобильной связи
- Пожаловаться на работу почты
- Пожаловаться на телефон-интернет-услуги
Киберпреступления
- Подать жалобу о финансовых киберпреступлениях, связанных с электронными/цифровыми валютами
- Подать жалобу на незаконный доступ к компьютеру
- Подать жалобу на незаконное распространение аудиовизуальных материалов в Интернете
- Подать жалобу на правонарушения, совершенные в отношении несовершеннолетних в Интернете
- Подать жалобу на нарушение тайны электронных и телефонных переговоров
- Подать жалобу в случае компьютерного мошенничества
Азартные игры
- Подать жалобу на игры Hellenic Lottery Tickets SA
- Подать подписанную жалобу на электронные технические развлекательные игры
- Подать подписанную жалобу на азартные игры, проводимые через радио и телевидение.
- Подайте подписанную жалобу на наземные казино
- Подайте подписанную жалобу в OPAP SA азартные игры, проводимые наземными
- Сообщение о незаконных ставках
- Жалоба на фамилию в онлайн-играх
Трудовые вопросы
- Жалобы в Государственную службу занятости (DYPA)
- Подать жалобу или заявление о приеме на работу (для сотрудников – eEFKA)
Омбудсмен
Омбудсмен по защите прав потребителей