Причиной стало наличие на борту тридцати футбольных мячей в багажном отделении, и пилота предупредили об угрозе их взрыва. Об инциденте сообщил журналист издания Aftonbladet, который был на борту лайнера.
Команда направлялась в испанскую Торревьеху на сборы. Через 30–40 минут после взлета самолета командир воздушного судна сообщил о получении "странного объявления":
"Нам стало известно, что на борту около 30 надутых мячей. Из-за опасности их взрыва нам нужно совершить посадку в Копенгагене".
Экипаж сообщил, что предупреждение поступило от сотрудников аэропорта Гётеборга, которые забыли предупредить о мячах и предполагали, что они накачанные. Пилот сообщил, что самолет пробудет в столице Дании примерно полчаса и после сдутия мячей продолжит полет. Он принес извинения за неудобства.
Однако после посадки выяснилось, что мячи все же не были надуты. В клубе заявили, что сдули их перед вылетом, и самолет сел из-за "ложной тревоги". Но решение об экстренной посадке приняли авиакомпания и экипаж, поэтому они не ждут требований о компенсации.