По словам генерального директора Джейсона Либерти, половина пассажиров компании Royal Caribbean Cruises — миллениалы или поколение Z, и это самая быстрорастущая возрастная группа клиентской базы. По данным Международной ассоциации круизных линий, другие компании наблюдают аналогичный рост: средний возраст круизных пассажиров снижается в течение двух лет подряд после практически стагнации с 2016 года.
«Даже молодожены спрашивают о круизах», - отмечает Эрик Хрубанд, глава CIRE Travel в Нью-Йорке, чей круизный бизнес за последние два года увеличился в четыре раза, что еще несколько лет назад казалось невозможным.
Самую большую выгоду от этого перехода получила компания Royal Caribbean, которая вышла из пандемии быстрее, чем ее конкуренты. Цена ее акций выросла почти на 600%, значительно превысив минимум марта 2020 года, зафиксированный в эпоху коронавируса. Акции Carnival выросли на 88%, а акции Norwegian Cruise Line Holdings — на 142%.
Два новых корабля Royal Caribbean, самые большие в мире, с роскошными ресторанами и зонами только для взрослых, помогли компании привлечь более широкую аудиторию, говорит Патрик Скоулз, генеральный директор Truist Securities. Согласно данным, собранным Bloomberg, прибыль компании в 2024 году будет на 50% выше, чем до пандемии, в то время как прибыль ее конкурентов упадет примерно на такой же процент.
В любом случае круиз сильно восстанавливается. По данным CLIA, в прошлом году круизные лайнеры перевезли 31,7 миллиона пассажиров, что на 7 процентов больше, чем в 2019 году. Международный туризм за тот же период упал на 12%.
В этом году 7,2 процента туристических расходов в США пришлось на круизы по сравнению с 5,8 процента в 2019 году, отмечает старший экономист Института Банка Америки Дэвид Тинсли в отчете в мае прошлого года, отметив, что рост круизов в некоторой степени «наносит ущерб» заполненности отелей.
Самая большая привлекательность круизов для людей в возрасте от 20 до 30 лет заключается в том, что соотношение затрат и услуг обычно дешевле, чем другие варианты отдыха. «Не существует более доступного способа по-настоящему увидеть мир», — сказала Мелисса Ньюман, профессор университета и круизный блоггер, которой за последние девять лет удалось посетить 30 стран в более, чем 20 круизах.
По данным Norwegian Cruise Line, в 2023 году цена бронирования круиза была на 40% ниже, чем аналогичный отдых. По оценкам отраслевых аналитиков, эта цифра составляет около 20%, что снова значительно превышает средние исторические показатели.
Новых круизных пассажиров, число которых в 2022 и 2023 годах выросло на 12% по сравнению с предыдущими двумя годами, часто информируют через социальные сети. Согласно прогнозу Deloitte в отношении путешествий в 2024 году, 42% путешественников поколения Z и 26% путешественников-миллениалов просматривают видеоконтент в социальных сетях для планирования своих поездок (по сравнению со всего лишь 12% представителей поколения X).
Большим преимуществом круиза является то, что в стоимость пакета входит еда, напитки и т. д. Согласно индексу цен на путешествия NerdWallet, по состоянию на январь 2023 года расходы на отпуск стали на 13% выше, чем до пандемии.
Стоимость питания вне дома или аренды автомобиля выросла более, чем на 20% с 2019 года. И хотя цены на авиабилеты остались относительно неизменными, билеты с меньшей вероятностью будут включать ручную кладь и другие удобства, как раньше.
Растущий интерес молодежи проявляется в лучшее время для круизной индустрии, если учесть долги, которыми она была обременена в 2020 и 2021 годах из-за "заморозившей жизнь" пандемии. «Я не думаю, что это прихоть или тенденция. Я думаю, именно так эта группа клиентов сейчас хочет получить данный опыт [проведения отпуска], — подчеркнул Саверимутту из Virgin Voyages. - Я считаю, что тенденции, за которыми мы следим, являются фундаментальными изменениями в поведении потребителей».
