Нестабильность рынка занятости, вызванная пандемией коронавируса, волна увольнений даже в глобальных концернах, а также "скукоживание" заработной платы из-за роста инфляции вызывают тревогу у работников всех уровней и возрастов повсеместно.
Однако, по мнению исследователей и экспертов, в глобальном хаосе некоторые сбрасывают со счетов как «перманентный кризис», есть один класс работников, которых считают наиболее обеспокоенными из всех. Это молодые люди так называемого поколения Gez Z (рожденные в середине-конце 1990-х - начале 2010-х годов), которые начали свою профессиональную деятельность всего несколько лет назад.
Согласно опросу Cigna International Health, в котором приняли участие почти 12 000 работников со всего мира, 91% людей в возрасте от 18 до 24 лет говорят, что испытывают стресс.
Исследования показывают, что поколение Z становится наиболее подверженной стрессу демографической группой трудящихся, изо всех сил пытающейся справиться с трудностями. Эти же данные показывают, что почти четверть респондентов "зилелениалов" (23%) считают этот стресс неуправляемым, а подавляющее число 98% заявляют, что они сталкиваются с симптомами эмоционального выгорания. И все же, почему молодым людям на рынке труда становится все труднее соответствовать требованиям профессиональной деятельности?
Несмотря на то, что широко распространившаяся паника, вызванная пандемией коронавируса во всем мире и во всех сферах жизни, в значительной степени утихла, 2023 год по-прежнему остается чрезвычайно напряженным для трудящихся. Многие компании, в рамках возвращения к нормальной работе, просят своих сотрудников вернуться в офисы (с дистанционной работы). А поскольку экономическая неопределенность сохраняется, а некоторая часть компаний, включая таких гигантов, как Alphabet, Suisse Credit, Ford, Zoom, Pinterest, Disney, CNN движется к массовым увольнениям, рабочие опасаются, что они могут стать следующими в "списке безработных".
Однако именно более общие экономические трудности чрезвычайно усугубляют проблемы на рабочем месте. Согласно данным из отчета Workhuman за этот год, инфляция вызывает стресс и тревогу у 84% британских рабочих. Аналогичная ситуация также отмечается во многих частях мира, от Ирландии до США и Канады. Данные МcKinsey & Company в октябре прошлого года показали, что "зиллениалы" чаще, чем другие респонденты (26% по сравнению с 20%), заявляли, что их заработная плата не позволяет им иметь «достойное качество жизни».
В краткосрочной перспективе постоянная тревожность поколения Z приводит к неопределенности и даже досрочному выходу на пенсию, что, по мнению аналитиков, должно вызывать беспокойство.
Однако, помимо экономического фактора, более молодые работники испытывают большие трудности в межличностных отношениях. «У них все еще есть много вопросов о соблюдении этикета на работе, офисной одежде и профессиональных границах», — объясняет Элиза Филби, исследователь, консультант. Сама рабочая среда может быть стрессовой, особенно для молодых сотрудников, отмечает она, однако «необходимость ходить в офис, общаться и подчиняться требованиям и "идти в ногу" с коллективом — чуждо для многих молодых людей. Социальные аспекты работы кажутся им пугающими». Филби считает, что поколение Z воспринимает рабочую среду как враждебную из-за особых условий, в которых они вышли на рынок труда. Молодежь окончила ВУЗы во время пандемии, практически сразу "окунувшись с головой" в авральное и неустойчивое рабочее и финансовое положение, при угрозе постоянного увольнения.
В краткосрочной перспективе стресс поколения Z приводит к неопределенности и даже досрочному выходу на пенсию. Согласно данным Gallup за 2022 год, "зиллениалы" являются самой апатичной на работе, стрессово неустойчивой и быстро "выгорающей" группой, по сравнению с другими поколениями, например, миллениалами.
По данным исследования, во время пандемии большая часть сотрудников Z призналась, что не прилагает особых усилий на работе, что само по себе является симптомом эмоционального выгорания и других неприемлимых (снижающих эффективность) форм поведения на рабочем месте, таких как безразличие, апатичное общение, отсутствие внимания и поддержки со стороны начальства и обособленность», — говорит Сандор Нисидзаки, эксперт по организационному лидерству и автор книги «Работа с поколением Z».
В долгосрочной перспективе постоянный стресс и выгорание на рабочих местах повлияют на производительность труда и развитие карьеры, а также повысят шансы на увольнение.
К 2025 году поколение Z будет составлять 27% рабочей силы в странах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). И если большинство по-прежнему останется в таком "беспросветном" стрессе, то по оценке Нисидзаки, это окажется "катастрофой - в экономическом, социальном и многих других областях".
