Потребители негодуют, и фактически уже в июле, несмотря на то, что общая тенденция в тарифах на электроэнергию стабилизируется, очень вероятно, что они снова столкнутся с еще более "горячими" киловатт-часами... увеличенными на 57%.
Почему это происходит? Согласно расследованию, проведенному журналистами издания ot.gr, а также как несколько раз указывал Регулирующий орган по отходам энергии и воды (Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων Ενέργειας και Υδάτων, ΡΑΑΕΥ), энергетические компании недавно значительно повысили цены на программы поставки электроэнергии, в то же время они разместили "новые предложения" по низким ценам.
Тысячи потребителей не знали об этой маркетинговой тактике.
То есть поднять цену за киловатт-час в существующих продуктах (программах поставки электроэнергии) и одновременно предложить новые с другим названием и меньшей стоимостью киловатт-часа.
В результате тысячи клиентов оказались в ловушке. Но даже если некоторые люди осознали это в течение года после перехода с плана на план и с оператора на оператора, и поменяли программу, чтобы получить более низкую цену, в течение четырех месяцев им все равно пришлось бы платить за все эти "телодвижения", метания туда-сюда.
ΡΑΑΕΥ
Например энергетическая компания в феврале выпустила на рынок новый продукт с номинальной ценой (без субсидии) 0,145 евро за киловатт-час. В том же месяце эта программа, впервые появившаяся на рынке, была самой дешевой среди других. Те, кто этого не осознавал и остался с выбранным до февраля продуктом той же фирмы, платили до 0,05 евро за киловатт-час дороже или на 25% дороже.
Допустим, данные потребители заметили разницу в цене и в следующем месяце, в марте, поменяли программу тарифа. Другими словами, они выбрали вышеупомянутый самый дешевый: 0,145 евро за киловатт-час. До июня они действительно были несказанно рады низким ценам не только по сравнению с другими продуктами из портфолио той же компании, но и по сравнению с рынком в целом.
Три месяца спустя тот же провайдер увеличил стоимость киловатт-часа программы на 57% в июле до 0,179 евро за киловатт-час, с 0,11 евро в июне. В то же время конкретный поставщик объявил новый продукт с более низким тарифом: 0,11 евро за киловатт-час на июль.
Поэтому все потребители должны ежемесячно проверять программы как своих поставщиков, так и других, чтобы избежать именно этой ловушки.
Вновь появляющиеся электроэнергетические программы с особо низкими ценами были охарактеризованы ΡΑΑΕΥ, как «программы-манкИ» («προγράμματα κράχτες»)*.
** «Пρογράμματα κράχτες» - это «программы-манкИ». Аналог охотничьих приманок, манков для привлечения птиц (подсадные утки, манки для уток). Компании "ловят" (заманивают потребителей), а потом получают "охотничий трофей". Вот такая программа маркетинга.
Регулирующий орган обращает внимание на потребителей и заявляет: «Многие поставщики создали продукты для электроснабжения с очень конкурентоспособными ценами, которые, однако, касаются только новых, а не уже существующих клиентов. Было замечено, что подавляющее большинство потребителей заключили контракт со значительно более дорогими тарифными планами».
ΡΑΑΕΥ рекомендует: «Потребители могут попросить своих поставщиков перевести их на программу с низким тарифом. Управление рекомендует потребителям выбирать продукты с самыми низкими ценами и приступить к изменению программы внутри своего поставщика. Это изменение будет сделано немедленно и бесплатно».
