Заявления подаются через цифровой портал государственного управления gov.gr, в разделе «Гражданин и повседневная жизнь», подразделе «Жалобы».
В частности гражданин сможет подать в Управление греческой полиции по киберпреступлениям (Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας) жалобу в электронном виде на:
- преступления против несовершеннолетних в интернете,
- незаконный доступ к компьютеру,
- незаконное опубликование аудиовизуальных материалов через сеть Интернет,
- нарушение тайны электронных и телефонных сообщений,
- случаи компьютерного мошенничества,
- финансовые киберпреступления с использованием электронных/цифровых валют.
После получения и завершения обработки заявления Управление по киберпреступлениям информирует гражданина о дальнейших шагах, которые нужно будет предпринять.
Согласно сообщению Министерства защиты граждан, в 2021 году в Управление полиции по киберпреступлениям было подано около 7500 жалоб, а за первые четыре месяца 2022 года уже подано 3000 жалоб.
Платформа использует электронные услуги Центра взаимодействия и электронные ящики gov.gr, которые были закреплены за службами греческой полиции, что позволяет устранить требование физического присутствия гражданина.
Сервис разработан полицией Греции, Генеральным секретариатом цифрового управления и упрощения процедур и Национальной сетью технологических и исследовательских инфраструктур (EDYTE SA - GRNET) при поддержке приложений Генерального секретариата систем общественной информации, сообщает kathimerini.gr.