До начала декабря, как указывает Институт потребителей, поставщики должны уведомлять о любых произошедших изменениях. Если в договор с потребителем не было внесено никаких изменений, поставщик не обязан информировать об этом.
Поэтому, если договор с потребителем истекает или уже истек, он автоматически будет переведен на зеленый скользящий тариф. Последний будет действовать 1 год, то есть до конца 2024 года. Это не означает, что потребитель обязан ему следовать. Гражданин сможет изменить его, решив, что это не тот вариант, который ему нужен. Заинтересованное лицо может использовать страницу RAE или страницу e-katanalotis для сравнения цен и предложений. Следует очень внимательно относиться к предложениям провайдеров.
Советы потребителям
- Вы должны знать, что любая дополнительная плата запрещена, если они решат получить счет на бумажном носителе, то есть получение извещения домой (а не на мобильный телефон).
- Вам следует делать выбор с точки зрения самой большой "приманки", которую компании сейчас используют — это скидка для пунктуальных плательщиков (έκπτωση συνέπειας).
- Не соблазняйтесь очень большими "интересными предложениями", поскольку они могут действовать всего... 1 первый месяц (внимательно читайте договор с поставщиком эл/энергии). Учитывая возможность скользящих цен, любые вводящие в заблуждение заверения о том, что «мы предложили вам самую выгодную цену», не должны влиять на суждение потребителя.
- При скользящем тарифе потребитель не защищен от повышения цен на электроэнергию.
- В новых счетах потребители увидят, что будет указана ссылка на веб-сайт RAE и e-katanalotis, а также будет указан Qcode. Там вы сможете проверить плату, которую поставщик взимает с потребителя по отношению к конкурирующим предложениям или компаниям. Если эта ссылка не существует, это практически означает, что этот тип цен был проверен RAE и выходит за рамки. В этот момент потребителю следует быть особенно осторожным. По мнению INKA (Института исследования потребительских цен), хорошо, если потребители сотрудничают с признанными компаниями, что не имеет ничего общего со стоимостью электроэнергии, но также и с общими услугами, предлагаемыми поставщиком, такими как информация и защита клиентов.
1. Синие счета с фиксированной оплатой
Теперь у нас будет синий тариф на электроэнергию, который будет фиксированным. Это будет соглашение между потребителем и поставщиком на определенный период времени с фиксированной ценой, независимо от цены, которую эл/энергия будет иметь на энергетической бирже. Предлагать фиксированный тариф дороже всего, так как потребитель гарантированно не увидит непомерно раздутых счетов.
2. Счета-фактуры со скользящей (зеленой) оплатой, разные в месяц
Те, кто не выбрал провайдера, будут включены в этот тариф. Те потребители, у которых срок действия договора истекает в 2024 году и не выбрали конкретное предложение. Таким образом цена за эл/энергию будет переменной и будет объявлена на веб-сайте RAE, откуда потребитель сможет увидеть, какая цена будет выставлена в счете за месяц. Каждый месяц будет публиковаться другая цена, в зависимости от колебаний фондового рынка.
3. Счета-фактуры желтого цвета со смешанными расходами
По сути это скользящий тариф, который, однако, будет варьироваться в зависимости от предложений, которые потребитель может выбрать в соответствии с тем, что его интересует.
4. Оранжевые тарифы исключительно для потребителей, имеющих "умные счетчики"
В этом тарифе потребитель должен был установить умный счетчик (να έχει τοποθετήσει έξυπνο μετρητή στο ρολόι του).
Колебания тарифов на электроэнергию ожидаются с включением положения о корректировке
Положение о корректировке представляло собой сложный способ расчета окончательной стоимости производства электроэнергии. Модель, которую мы имеем в Греции, заключается в том, что 100% производства проходит через биржу электроэнергии. Таким образом, с помощью этой математической формулы, она была рассчитана на основе отклонения конечной стоимости по отношению к стоимости сырья.
У нас будут продолжаться взлеты и падения тарифов, отмечают в ΙΝΚΑ (Ινστιτούτο Καταναλωτών), потому что тенденция ценообразования и структура оптового рынка электроэнергии остается прежней в Греции. Однако в новых счетах не будет отдельной суммы, рассчитанной с учетом положения о корректировке, но будет рассчитываться себестоимость, если включено положение о корректировке. Суть метода расчета меняется, это не что-то другое, вариации у нас все равно будут.
Субсидии будут предоставляться исключительно уязвимым домохозяйствам
Большой вопрос, продолжают разъяснять представители ΙΝΚΑ, касается того, что произойдет в случае (как это было в начале 2023 года), если произойдет очень большое повышение цен на природный газ, что приведет к снижению себестоимости производства электроэнергии. Возможно есть потребители, у которых теперь есть конкурентоспособный тариф с текущими ценами, которые находятся в нормальном режиме.
Очень высокие цены, которые мы наблюдали 2 года назад, были компенсированы горизонтальными субсидиями со стороны государства. Но сейчас такой возможности нет, и по центральному выбору комиссии у нас будет жесткая экономическая политика, и любые субсидии будут даваться, но не горизонтально, как это было раньше, когда потребитель видел это в своем счете.
Оно будет автоматически предоставлено только некоторым уязвимым социальным группам. Таким образом те, кто платил дорого, могут оказаться в проигрыше, выбрав фиксированный тариф, но могут оказаться в выигрыше при сильно колеблющемся повышении цен.
Потребители могут каждый день связываться с Νέο ΙΝΚΑ, а также с другими ассоциациями потребителей по всей Греции, чтобы получить консультацию и рекомендации по любому возникающему у них вопросу или подать жалобу. Также жалобы могут быть поданы как в РАЕ, так и в Минразвития.
