Компания заявляет, что отзыв связан с возможным присутствием в них небольшого кусочка пластика(!?). Компания также подчеркивает, что она самостоятельно проинформировала EFET, и по всем вопросам потребители могут обращаться на горячую линию по телефону 800-11-81111.
Заявление компании
"Mondelēz Hellas S.A., проявляя абсолютное уважение к потребителю и ставя во главу угла превосходное качество своей продукции, по собственной инициативе отзывает в качестве меры предосторожности в Греции индивидуальное количество следующих партий (OSK0934651, OSK0934652 и с датой годности предпочтительно до: 18/8/2024) продукта Chocolate Oreo Lacta 37 грамм из-за возможного присутствия инородного тела (небольшой кусочек пластика).
Подчеркивается, что указанный предупредительный отзыв не касается никакой другой партии данного продукта, а также любого другого продукта Oreo, Lacta или любой другой категории продуктов Mondelēz Hellas S.A. В то же время компания по собственной инициативе проинформировала Единый орган контроля продуктов питания (EFET). Потребителям, которые приобрели этот продукт, рекомендуется в качестве меры предосторожности не употреблять его и при желании обратиться в пункт продажи с подтверждением покупки для возврата денег.
Mondelēz Hellas S.A., с чувством ответственности и уважения к потребительской общественности, компетентным органам и инстанциям, принимает меры предосторожности для обеспечения качества своей продукции и защиты потребителей. По любым вопросам потребители могут обратиться на сервисную линию по телефону 800-11-81111 (с бесплатного стационарного телефона), где они смогут получить дополнительную информацию. Продукт доступен в Греции от компании Mondelēz Hellas S.A.".
В соцсетях данное заявление вызвало недоумение: "Из-за кусочка пластика. Точно? А что там на самом деле было?
