Пользователи со всего мира, преимущественно из стран Европы, жалуются на недоступность социальной сети Facebook, а также социальной сети Instagram и мессенжера Whatsapp. По информации портала DownDetector, о сбое в работе платформы сообщают жители Греции, России, Украины, Германии, Бельгии, Румынии, Словакии, Дании, Португалии и других стран.
При этом 42% пользователей жалуются на проблемы с авторизацией, 38% — на полную недоступность сервиса, и 19% — на некорректную загрузку изображений.
Многие испугались, что стали жертвами хакерской атаки, так как их «выбросило» из системы, а залогиниться обратно у них не получилось — сервис сброса паролей тоже сбоит. Аккаунт редакции «Русские Афины» также оказался разлогинен, а сам сайт Facebook недоступен.
Как обычно бывает при нарушении работы Facebook, многие пользователи начали публиковать свои жалобы в твиттере, поэтому хэштег #FacebookDown [рус. #ФейсбукЛежит] уже появился в трендах этой платформы.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) October 4, 2021
Истинные причины сбоя пока неизвестны, хотя Facebook выпустила официальный комментарий:
"Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за возможные неудобства."
Предполагается, что всему виной технические проблемы на серверах компании, однако вероятность кибератаки полностью исключать нельзя. Последний раз хакеры взламывали социальную сеть Марка Цукерберга в конце марта 2021 года.
С помощью уязвимости в функции «Посмотреть как», позволяющей увидеть свою страницу так, как ее видят другие пользователи, киберпреступники смогли завладеть данными десятков миллионов аккаунтов.
В компании сообщили, что 533 млн затронутых аккаунтов были перезапущены, а также добавили, что в целях предосторожности были перезапущены еще 60 млн пользовательских страниц.
Во взломанной базе есть данные пользователей из 106 стран, включая 615 тысяч из Греции, 10 млн — из России, 32 млн — из США, 11 млн — из Великобритании и 6 млн — из Индии. Ресурс Business Insider убедился в верности нескольких проверенных записей, сопоставив номера телефонов известных пользователей Facebook с идентификаторами из базы. Журналисты также убедились в верности адресов электронной почты, используемых для сброса пароля Facebook — эта функциональность также может быть использована для частичного раскрытия номера телефона пользователя.
Тогда эксперты по информационной безопасности пояснили, что в ходе атаки могли пострадать пользователи не только Facebook, но и Instagram, так как многие авторизуются на фотоплатформе с помощью социальной сети.
Если пользователь, чей аккаунт был скомпрометирован, залогинился в свой Instagram через Facebook, то в зоне риска оказываются оба его профиля.
Специалисты порекомендовали сменить пароли всем тем, кто заметил, что его аккаунт внезапно разлогинился — это может быть признаком кибервзлома. В нынешней ситуации смена секретной комбинации тоже будет не лишней.
