Перевозчиков оценивали по нескольким критериям: уровень безопасности, состояние самолетов, отзывы пассажиров, инвестиционные рейтинги, персонал, дополнительные услуги и прибыльность. По результатам лучшей авиакомпанией года стала Air New Zealand.
На протяжении 2020 года авиаперевозчик находится на вершине рейтинга. Авиакомпания также отличается своим огромным взносом в экологию. За последние 10 лет ей удалось сократить выбросы углерода почти на 22% по сравнению со средним показателем по отрасли.
Согласно данным исследований, авиакомпания является пионером в ряде важных инициатив, таких, как использование биотоплива и наземных электромобилей.
Список 10 лучших авиакомпаний на 2020 год:
1. Air New Zealand (Новая Зеландия).
2. Singapore Airlines (Сингапур).
3. All Nippon Airways (Япония).
4. Qantas (Австралия).
5. Cathay Pacific (Гонконг).
6. Emirates (ОАЭ).
7. Virgin Atlantic (Великобритания).
8. EVA Air (Тайвань).
9. Qatar Airways (Катар).
10. Virgin Australia (Австралия).
Далее следуют:
11. Lufthansa (Германия).
12. Finnair (Финляндия).
13. Japan Airlines (Япония).
14. KLM (Нидерланды).
15. Korean Airlines (Южная Корея).
16. Hawaiian Airlines (США).
17. British Airways (Великобритания).
18. Alaska Airlines (США).
19. Delta Air Lines (США).
20. Etihad Airways (ОАЭ).
Эксперты AirlineRatings признали лучшей на Американском континенте Delta Air Lines, в Европе Lufthansa, на Ближнем Востоке Emirates, а в Азиатско-Тихоокеанском регионе Cathay Pacific Airways. Лучшей из бюджетных авиакомпаний в Северной и Южной Америке стала JetBlue, среди европейских лоукостеров — Wizz Air.
До этого в течение двух лет лидером рейтинга авиакомпаний были Singapore Airlines.
В середине ноября сайт BS Aeronautics составил рейтинг компаний с самыми привлекательными стюардессами. Первыми в списке оказались бортпроводницы авиакомпании Air France — за их модельную внешность и форму от французского дизайнера Кристиана Лакруа. Также в лидирующую тройку воздушных красавиц попали представительницы Singapore Airlines и «Аэрофлота».
