Инцидент произошел в понедельник 19 августа. Попав в зону сильной турбулентности в воздушном пространстве Италии, самолет был вынужден приземлиться в Риме.
По данным британских СМИ, Airbus A320 британской авиакомпании вылетел из аэропорта Корфу в полдень понедельника и направился в Гатвик. На борту находился 181 пассажир. Всего через 20 минут после взлета самолет попал в турбулентность, полет проходил со скоростью 485 миль в час на высоте 28 000 футов. Как сообщает CNNi, представитель EasyJet заявил:
«Самолет не пострадал. Рейс EZY8120, следовавший из Корфу в Лондон 19 августа, попал в турбулентность, в результате которой, к сожалению, два бортпроводника получили ранения. В результате командир воздушного судна принял решение приземлиться в Риме, где экипажу была оказана медицинская помощь. Безопасность и благополучие наших клиентов и экипажа являются высшим приоритетом easyJet, и наши пилоты обучены справляться с инцидентами, связанными с турбулентностью. Самолет нормально приземлился в Риме, где пострадавшим была оказана поддержка в терминале, и были приняты меры по замене экипажа и самолета для продолжения полета в лондонский Гатвик».
Представитель компании не уточнил при этом, смогли ли раненые члены экипажа вернуться в Гатвик вместе с остальными пассажирами.