Все началось в 17:30, когда во двор компании, через раздвижные металлические ворота, въехал автомобиль. Работник нажал закрывающую их кнопку и отправился внутрь складского помещения. Непонятно, почему девочка, которая вступила на территорию вслед за машиной, даже увидев закрывающиеся створки, оставалась там. В последние секунды она поняла, что окажется в ловушке, и попыталась выйти. Но не успела - электрические ворота закрылись, прижав ребенка к бетонной стене. На часах - 17:31.
Только через 20 минут, в 17:50, сотрудник предприятия проходит мимо ворот и видит зажатого ребенка, но не осознает, что это. В 17:52 он вновь проходит мимо, и на этот раз понимает, что какая-то «помеха» находится между дверью и стеной. В 17:54 к нему присоединяется второй сотрудник, как видно из видеозаписи, разговаривающий по телефону. Затем кто-то нажимает на кнопку и ворота раздвигаются, но никто не интересуется, что за «помеха» мешала им полностью закрыться.
Между тем потерявшая сознание девочка продолжает оставаться на том же месте. В 18:31 очередной грузовик въезжает на завод через ворота, и они вновь закрываются нажатием кнопки, опять придавив ребенка. Затем к месту происшествия прибывают полицейские, а потом EKAB (в 18:40). Но освобождение погибшего ребенка было завершено только в 21:10 ночи пожарными.
Адвокат семьи погибшей девочки вопрошает: «Почему они не выполнили все процедуры, чтобы увидеть, что это такое, так долго, пока они видели, что в дверях что-то было?».
Арестованы четверо, в том числе - мать и бабушка ребенка, которые позднее были отпущены. Под арестом сотрудник, который отвечал за работу раздвижной двери, и водитель, открывший и закрывший ворота. Расследование трагедии продолжается.