Жалобы относятся как к стационарной телефонной связи, так и к подключению к интернету. Служба 4G вроде работает, но данные не загружаются.
Согласно информации Vodafone, цитируемой греческим изданием «Этнос», «международный оптоволоконный кабель был перерезан в Италии, Турции и Болгарии, что привело к изоляции греческой сети». Сайт компании, похоже, также недоступен. Связь с колл-центром затруднена, и время ожидания велико.
Наличие проблемы подтверждают также Vodafone из Германии, Италии, Ирландии и других стран. По оценкам тех же источников, время ремонта повреждений составит несколько часов.