Новые нормативные акты будут регулировать два закона - О цифровых услугах и О цифровых рынках. Они заменят принятую два десятилетия назад директиву об электронной коммерции.
Отныне, например, запрещается таргетированная реклама, направленная на детей или основанная на личных данных, отмена подписки на услуги должна стать такой же простой, как и подписка, онлайн-магазины обязаны будут гарантировать безопасность товаров, нарушителей новых правил будут штрафовать, а в случае повторных нарушений предусмотрен запрет на деятельность в ЕС.