По данным опроса, ежедневно или почти ежедневно интернетом пользуются 94,1% тех, кто пользовался интернетом в первом квартале 2023 года.
Видами деятельности, в которых зафиксирован наибольший рост за последний год (1 квартал 2022 г. – 1 квартал 2023 г.), являются продажа товаров или услуг.
Что касается причин использования интернета, то основными видами деятельности являются онлайн-чтение новостей на сайтах, в газетах, журналах и поиск информации о продуктах и услугах (89,2% и 89,1% соответственно). Эти данные касаются 9 из 10 человек в возрасте от 16 до 74 лет, пользовавшихся интернетом в первом квартале 2023 года.
Деятельность
Видами деятельности, в которых зафиксирован наибольший рост за последний год (1 квартал 2022 г. – 1 квартал 2023 г.), являются продажа товаров или услуг (например, на e-Bay, Facebook Marketplace) (+14,9%) и публикация мнений по социальным или политическим вопросам (например, на веб-сайтах или в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube) (+10,9%). Наибольшее снижение в прошлом году зафиксировано в участии в онлайн-консультациях или голосованиях по социальным или политическим вопросам (-29,5%) и в поиске медицинской информации (-15,9%).
Среди всего населения страны в возрасте от 16 до 74 лет примерно двое из трех (67,0%) пользовались услугами электронного правительства в период с апреля 2022 года по март 2023 года в личных целях. Статистически значимого изменения (+0,9%) по сравнению с периодом апрель 2021 г. – март 2022 г. (66,4%) нет. Уточняется, что для расчета тарифа до 2021 года услуги и действия, осуществляемые в рамках использования электронных государственных услуг, подробно не фиксировались.
Что касается населения в возрасте 16–74 лет, пользовавшегося интернетом в период с апреля 2022 г. по март 2023 г., то процент тех, кто пользовался услугами электронного правительства в личных целях составляет 77,8% (-1,5%).
Официальные документы
Около 6 из 10 (61,8%) получили в личный кабинет официальные документы (уплата налогов, копия судимости, нотариальные акты и свидетельства государственного реестра, справка о прививках, результат экспресс-теста, уведомление и напоминание о записи на прививку, направление на рецепт, результат общенациональных экзаменов и т. д.) через веб-сайт или приложение государственной службы или органа власти.
Личной учетной записью считается личный адрес электронной почты, цифровой почтовый ящик в почтовом ящике гражданина (my.gov.gr) и/или в Независимом управлении государственных доходов («myAADE»), мобильный телефон через полученные SMS-сообщения, а также мобильные приложения, например, приложение «myhealth».
Встреча
4 из 10 (39,1%) записались на прием в госслужбу через сайт или приложение по личным причинам. Типичными примерами являются встречи с KEP, EFKA, OAED, Налоговым управлением (AADE), с врачом NHS в отделении первичной медико-санитарной помощи, включая запись на вакцинацию против Covid-19.
12,0% населения в возрасте от 16 до 74 лет, пользовавшихся интернетом в период с апреля 2022 года по март 2023 года, подали налоговую декларацию самостоятельно онлайн. Зафиксировано снижение на 12,4% по сравнению с предыдущим годом.
55,3% населения в возрасте 16–74 лет, которые когда-либо хотя бы раз пользовались интернетом, в первом квартале 2023 года совершили онлайн-покупку или заказ товаров или услуг через интернет для личного использования. По сравнению с соответствующим процентом годичной давности (53,2%) зафиксирован рост на 4,0%, а по сравнению с 2013 годом зафиксирован рост на 104,8%.
