Период продлится до 28 февраля 2023 года, что укрепляет надежды бизнесменов на сохранение хорошего темпа продаж. 15/01, в первое воскресенье распродаж, магазины (по желанию их владельцев) будут открыты по всей стране с 11:00 до 20:00. Министерство развития и инвестиций открыло электронную платформу, зайдя на которую потребители смогут выразить свои претензии и заявить на недобросовестных торговцев. Жалобы будут рассматриваться в приоритетном порядке.
Сообщения от граждан поступают на платформу kataggelies.mindev.gov.gr и касаются возможных нарушений правил торговли в Греции, в Европейском союзе и за его пределами.
Платформа предлагает на выбор семь различных категорий, по которым потребители могут подать жалобу, назвав свое имя или анонимно: потребительские товары, услуги, банковские услуги, страхование и другие финансовые услуги, информационные компании-должники, урегулирование долгов и защита персональных данных.
Даже если Генеральный секретариат торговли и защиты прав потребителей не несет ответственности за какую-то проблему, потребителю предоставляется информация о службе, в которую ему следует обратиться с данным вопросом.
Новая цифровая платформа для жалоб на фиктивные скидки, услуги и цены уже запущена и работает. Ссылка на сайт платформы жалоб находится здесь. Насколько эффективно будет работать эта платформа, покажет время.
Как сообщается, правила электронной коммерции становятся более строгими с принятием законопроекта Министерства внутренних дел, который был представлен на обсуждение и будет рассмотрен парламентом в ближайшем будущем.
Фактически в том же законопроекте говорится, что предприятия должны будут указывать на своем веб-сайте номер плательщика НДС, номер коммерческого регистра, а также номер лицензии на профессиональную деятельность. При этом нарушителей ждут штрафы в размере до 1,5 миллиона евро. Штраф может достигать 3 миллионов евро, если рассматриваемый интернет-магазин является мошенническим, и его веб-сайт будет закрыт.
Большие ожидания рынка в отношении зимних распродаж
«Зимние распродажи в этом году проходят в особое время, на фоне роста цен и инфляционного давления. При этом они осуществляются по новой законодательной базе, так как на этот раз действует так называемое правило 30 дней, сопровождающееся интенсивными проверками со стороны Министерства развития и конкурентоспособности с целью защиты потребителя от фиктивных скидок», - заявил Макис Саввидис, вице-президент Афинской торговой палаты, вице-президент и представитель GRECA в Греции и член правления Европейской федерации электронной коммерции (Εμπορικού Συλλόγου Αθήνας, αντιπρόεδρος GRECA και εκπρόσωπος για την Ελλάδα και μέλος ΔΣ της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου).
По словам г-на Саввидиса, конкретная инициатива министерства направлена на дальнейшее снижение цен на продукцию, с одной стороны, и, с другой - на защиту потребителей от фиктивных скидок и нарушения правил торговли.
