Жалобы от потребителей могут быть поданы на этой платформе в отношении нарушений в Греции, в Европейском союзе или даже за пределами ЕС. Жалобы, поданные указанными лицами, будут рассматриваться в первую очередь по сравнению с анонимными жалобами.
Платформа предлагает на выбор семь различных категорий, по которым потребители могут подать жалобу, назвав свое имя или анонимно: потребительские товары, услуги, банковские услуги, страхование и другие финансовые услуги, информационные компании-должники, урегулирование долгов и защита персональных данных.
Жалобы могут касаться потребительских товаров, таких как продукты питания, косметика, фармацевтические препараты, пищевые добавки и т. д., а также вопросов безопасности пищевых продуктов, правил торговли (вес, вводящая в заблуждение реклама, толкование законов), а также контрафактной продукции, услуг по защите персональных данных и т. д. имеет значение.
Ссылка на сайт платформы жалоб находится здесь. Насколько эффективно будет работать эта платформа, покажет время. Если вы воспользуетесь услугами этого сайта, напишите, пожалуйста, ваш комментарий, помог вам этот сайт или нет.