В первое воскресенье периода скидок, то есть 20 января, торговые точки будут открыты по всей стране с 11:00 до 20:00. Торговая палата г.Салоники (ETF) подчеркивает, что магазины на добровольной основе будут принимать решение. Установленное время: с 11:00-18:00.
Греческая Ассоциация торговли и розничных продаж (Σύνδεσμος Επιχειρήσεων & Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος) подчеркивает, что в данный период на ценниках в обязательном порядке должны быть указаны старые и новые цены. Также разрешается указывать ставку дисконтирования.
Центр защиты потребителей настоятельно просит покупателей внимательно относиться к ценникам и указанным на них цифрам, чтобы избежать потенциальных "ловушек", в результате нечестной и агрессивной коммерческой практики.
В частности, ΚΕ.Π.ΚΑ. указывает на следующее:
- Не должно быть никакой путаницы между скидками и ставками (εκπτώσεων και προσφορών). Скидки (εκπτώσεων) применяются к товарам сезона, и обычно имеют небольшой процент. Для ставок (προσφορών) скидка особенно высока, но это касается устаревших товаров. Здесь процент может быть достаточно большим.
- Владельцы магазина обязаны принимать к обмену возвращенные товары, которые являются дефектными и приобретены в течение периода скидок. Продавец может отказаться от замены дефектного товара только в том случае, если товар продается по сниженной цене из-за имеющегося в наличии дефекта. Кроме того, об этом должно быть сообщено покупателю.
- В течение периода скидок в местах, видимых для потребителя, в магазине и на витринах магазина должна иметься вывеска, показывающая процент скидок, предоставляемых в магазине для группы товаров. Если такой таблички нет, на каждом товаре должен быть ценник с указанием цены продажи товара до скидкии и окончательной цены (со скидкой).
- Для потребителей будет очень полезно, если перед скидками они посетят магазин, чтобы узнать настоящую (до скидки) цену товара, который вы намерены приобрести. Таким образом, вы можете сравнить реальную цену и скидку, и не поддасться мошенничеству (которое порой случается).
- Планируйте покупки в соответствии с реальными потребностями, чтобы избежать чрезмерного потребления (и покупки ненужных вещей только потому, что они "дешевые").
- Потребитель должен требовать чек за произведенную покупку.
- Перед тем как приобрести товар, внимательно рассмотрите его, если это вещь, примеряйте ее.
В сезон скидок ΚΕ.Π.ΚΑ. также требует от владельцев магазинов быть предельно внимательными и добросовестными. Будет осуществлен ряд проверок, и в случае нарушения закона, торговое предприятие может быть оштрафовано.
Как правило, нарушители положений о скидках штрафуются на 0,5% от годового оборота, на сумму не менее 5.000 евро.
