Таксист не имеет права:
- отказаться везти клиента по его требованию в случае, если машина свободна. Единственно, кому можно ответить отрицательно – человеку, находящемуся под действием наркотических средств;
- прервать заказанный пассажиром курс из-за личных проблем;
- брать заказ на более чем один курс;
- в случае, если курс заказывается более чем одним человеком, удерживать плату за каждого пассажира в отдельности;
- выбирать пассажиров;
- брать больше денег, чем указано на счетчике (за исключением ситуаций, указанных на специальной таблице для пассажиров, которая, как правило, находится в салоне автомобиля прямо на лобовом стекле либо на поэтачке);
- включать радио и не открывать окна без разрешения на то пассажира;
Таксист обязан:
- быть вежливым, приветливым с клиентами, и прилично одетым;
- загрузить и выгрузить багаж пассажира строго с тротуара и на тротуар;
- опускать табличку «свободен» в момент посадки пассажира. А также использовать счетчик с момента посадки пассажира до момента остановки в конечном пункте;
- находить самый короткий путь для доставки пассажира, за исключением случаев, когда пассажир просит поехать по другой дороге;
- содержать салон и багажник машины в чистоте;
- иметь специальные права для таксистов, дающие право на эту работу;
- оказать помощь людям, пострадавшим в авпесньх (имеется в виду доставка до травмпункта), даже если не имели никакого отношения к аварии.
Информация предоставлена Греческим институтом защиты потребителя (INKA) www.inka.gr