Имея опыт работы с различными банками в Греции и за её пределами, я собрал пакет документов и пошел в ближайшее ко мне отделение этого банка. Увидев добрый десяток скучающих клерков, я подошел к крайнему столу и спросил, как мне открыть счет.
Меня окинули оценивающим взглядом и сразу в упор заявили, что "для этого нужно записаться по телефону или через сайт".
- "Хорошо, а можно мне получить список документов, которые нужны для этого?".
- Нет, вам это расскажут по телефону.
- А так сложно?
- У нас такие правила.
- Ок, буду звонить.
Я развернулся и вышел из банка. Подумав немного, я решил, может стоит сходить в другое отделение?
Но в другом отделении мне ответили, что они не обслуживают наш район, но написали на клочке бумаги список нужных документов. И то за радость... Вернувшись в офис, я позвонил в Alpha bank и, подождав всего 10 минут, вышел на клерка.
- Здравствуйте, я хочу открыть счет для своей компании.
- А зачем вам нужен счет?
Я, в недоумении от смысла заданного вопроса, ответил - для работы, мои партнеры имеют счет в вашем банке, и я не хочу ожидать по несколько дней (в Греции между банками деньги идут до 3-х дней. Видимо документы перевозят на улитках), а также не хочу платить высокие комиссионные за эти расчеты.
- Тогда сообщите мне ваши данные.
- А можно я вышлю их на ваш мейл.
- Не положено.
- Хорошо, диктую... (с 25 раза вроде записали...).
- Я не могу записать вас на прием в вашем районе, там очередь до середины июня, но могу записать в другом отделении, неподалеку. Тогда через 2 недели, 31 мая, в 12-00. Но мы вам еще перезвоним.
Через день звонок: "Можете уточнить ваш налоговый номер, дату рождения и адрес?".
"Да, пожалуйста". Называю цифры, меня переспрашивают, но вроде как записали правильно.
- Мы вам еще перезвоним и уведомим отдельным письмом...
Но видимо, потом обо мне забыли...
31 мая, и я иду в отделение, но о том, что у меня встреча в банке, там не в курсе. Видимо таки забыли. Но порекомендовали найти через гугл систему записи на встречу.
31 мая я, уже порядком на нервах, нашел форму записи, заполнил 3 страницы и записался на прием на 16 июня. Через час после записи звонок: "Вы точно хотите открыть у нас счет? А зачем?". Терпеливо объясняю, для работы, мои партнеры... "А, хорошо", - на той тороне кладут трубку.
На следующий день утром звонок: "Приходите сейчас в банк, мы проверим ваши документы, чтобы потом 16 числа вас не проверяли".
- А нельзя это сделать сразу 16 числа?
- Нельзя, так нужно для порядка...
- Я сейчас не могу, у меня другая встреча.
- Тогда давайте на 13-00.
Через час снова звонок: "Можете прийти раньше. Сейчас можете?".
- Да через 30 минут.
Прихожу, поднимаюсь на лифте, захожу в зал с десятками клерков за столами. Нахожу искомый и еще 15 минут жду, пока клерк переговорит со своим начальником
- Зачем вы хотите открыть в нашем банке счет?
- Объясняю по 4-му разу.
- Вы принесли свои документы?
- Да, пожалуйста.
- Да, все нормально, но вам нужно будет купить у нас страховку. Это стоит 86 евро в год.
- А зачем? У меня есть страховка.
- Вы понимаете, другие банки берут высокие тарифы за обслуживание или просят положить на счет 50 тысяч евро...
Перебиваю: "И много таких, которые кладут на счет по 50 000?".
- .....
- А без страховки никак нельзя?
- Нет, это правило нашего банка.
- А это законно?
- У нашего банка такие правила.
- Понятно, вы знаете, я передумал открывать счет в вашем банке.
- До свидания.
Вот сижу и думаю, это я не внушаю доверия с действующим 22 года ВНЖ и документами предпринимателя с 2004 года, или это все же такой банк...
Для справки: перевод между греческими банками стоит в среднем от 1,8 до 5 евро за транзакцию, которые обычно снимаются и с отправляющего, и с получателя.
