Мы стали жить в мире, где исчезла «единственно правильная точка зрения», источником которой является либо партия, либо лидер страны. Чем больше мы пытаемся опровергнуть чужое мнение, тем сильнее люди его держатся.
По этой причине все телевизионные политические ток-шоу, призванные продвинуть чье-то мнение, обречены на провал. Нынешняя эпоха политической поляризации, а иногда и гиперполяризации не дает это сделать. В советские времена пропаганда держалась на единственной точке зрения от вождей, которые это мнение усиленно запихивали в мозги своих граждан. Впрочем, если быть честными, этими занимались, и ничуть не меньше, их политические оппоненты, используя СМИ и своё влияние в мире для того, чтобы продвигать свою, исключительно верную точку зрения.
Сегодня, когда точек зрения множество, у нас есть совсем другая база, с которой старые методы воздействия не работают.
Как не украшай это слово, фейк - это банальная ложь.
Люди в информационном обществе теряют единственную картину мира, которую ранее давали немногочисленные СМИ. Теперь люди разделены разными медиа, у каждого из которых своя картина мира. Центр Пью еще в 2019 году обнаружил: 73% американцев считают, что республиканские и демократические избиратели разделены не столько политическими вопросами, сколько «базовыми фактами». То есть разные группы живут в мире разных фактов, которыми и оперируют, принимая свои решения. Одним из наиболее известных примеров является бывший президент США Трамп. За время правления он написал 26 тысяч твитов, при этом Твиттер, который считал его публикации провокационными, стирал их или подписывал, как неправдивые, и в конце концов забанил его.
Также показательна борьба Трампа с CNN, которую он назвал FAKENEWS (фейковые новости). Данное издание все 4 годы правления совершало яростные нападки на Трампа, не гнушаясь самой низкой лжи и дезинформации.
Ничуть не лучше себя повело и детище Марка Цукенберга, которое, по словам бывшей сотрудницы Фрэнсис Хауген, выбирает приоритетом прибыль, а не безопасность и благополучие пользователей, а алгоритмы Facebook настроены на разжигание ненависти. Именно поэтому социальная сеть так легко всасывает фейковые новости, а затем предлагает их своим пользователям.
Сейчас можно сказать, что фейковое видение мира стало сильнее реального. «Жить стало лучше, жить стало веселее», — сказал товарищ Сталин, а пропаганда взялась это повторять. И чем чаще слышал это отдельный человек, тем сильнее ему хотелось принять это, как правду. Психологи считают, что правда — это то, что воспринимается легче всего, поскольку нет сомнений в ее подлинности.
Фактически пользователь социальных сетей и СМИ сознательно выискивают то, что соответствует его мировоззрению и отбрасывает в сторону то, что ему не нравится. За последние 2 года это особо ярко проявилось в ситуации с G5 и коронавирусом.
Во-первых фейк сделан по лекалам, задающим интерес для нашего мозга. Нам более интересен негатив, чем позитив, и фейк дает нам его. Поэтому он движется по социальным сетям втрое-вчетверо быстрее (т.н. вирусное продвижение), чем любая правда, в результате охватывая гораздо больше людей.
Во-вторых фейк всегда обгонит правду по скорости распространения, поскольку в традиционных медиа существует элемент проверки на достоверность. Пока из нескольких источников не получено подтверждение, никто не трубит об этом во всем мире (в случае, если по этой теме не был получен специальный темник от владельца издания или властей).
В-третьих фейк, как и конспирология, опирается на нашу уверенность, что от нас хотят скрыть что-нибудь очень важное. И вот фейки эту истину открывают, а традиционные медиа о ней, конечно, будут молчать, потому что куплены властью и олигархами.
«Истина где-то близко», — шептали нам в сериале о пришельцах «Совершенно секретно». Вот в этой серой зоне и живут фейки. Они похожи на правду, но правда не есть. Их сложно опровергнуть, но и доказать сложно. Они что-то третье — не правда, не ложь, а... фейк — ложь, ряженная в одежду правды. Но встречают как раз по одежке...
Фейк, как политический анекдот советских времен, открывает массовому сознанию альтернативную реальность. С анекдотами боролись, но безуспешно, они все равно были. С фейками борются с такой же неудачей. Они, однако, будут, в том числе потому, что сайты борьбы с фейками читают профессиональные борцы с фейками, а не население, которое больше волнуют сами фейки.
Коронавирус, кстати, продемонстрировал серьезную опасность фейков, которые могут блокировать нужные действия. Фейки попадают в наше сознание, принципиально меняя поведение. Люди отказываются вакцинироваться, борются с вышками связи 5G и Биллом Гейтсом. Сторонники QAnon штурмовали американский Капитолий. В грядущую опасность поверить всегда легче, чем в нормальность.
Фэйсбук и другие соцмедиа принесли не только множество плюсов, но и минусы. После Instagram люди решаются на пластические операции. Они сравнивают себя с другими, что может подталкивать их к зависти и недовольству собственной жизнью.
Многие из нас получают политическую информацию из сети. Однако люди воспринимают только идеологически близкую им информацию и отвергают противоположную. Соответственно поляризация общества из-за этого усиливается — мы вроде бы заранее принципиально не хотим знать чужое мнение, даже не пытаясь в нем разобраться.
Будущее человечества еще больше зависит от соцсетей. Сегодня подростки тратят в онлайне до девяти часов в день. Отсюда рост депрессии, расстройств, распространение нездорового и опасного поведения. То есть сеть является одновременно облегченным шагом к негативу. Отсюда высший уровень тревожности.
Техплатформы постоянно отказываются признавать, что они тоже СМИ. У них другая бизнес-модель, которая должна привлечь как можно больше людей, отсекая тем самым конкурентов. Именно по этой причине людям неинтересна проверка на подлинность. Бизнес техплатформ выходит в количестве, а не в качестве.
Мир нуждается не в информации вообще, а в информации честной. Пропаганда ведь тоже была информацией, хоть и искаженного порядка. Она могла поднимать людей на подвиги, и они отдавали свои жизни ради спасения государственного строя, от которого его руководители потом спокойно отказались, развалив СССР.
Фейк радует уши населения так же, как пропаганда радовала уши власти. Часто радует и сегодня. Отказавшись от слов «пропаганда» и «идеология», власти не отказались от таких практик. В наших головах всегда будет та или иная картина мира. Но, условно говоря, на необитаемом острове она получится одной, а в скоплении людей — другой.
Чем сложнее социальная структура, тем сложнее ею управлять. Разные люди нуждаются в различных механизмах воздействия. Советский Союз пошел по пути упрощения этой сложности, запустив мощный инструментарий пропаганды. Образование, литература, искусство, медиа работали над единым типом советского человека. А если люди одинаковые, то и их реакции будут похожи. Даже типажи от пионера к комсомольцу базировались на отработке примеров правильного поведения. От детского «Пионер – всем детям пример» к взрослому «В жизни всегда есть место подвигу». Это система порождения простых и понятных правил поведения.
Но иногда населению разрешалось вести себя разнообразнее, что создавало сложности для власти, поскольку за всеми уследить невозможно.
«Оттепель», например, была таким этапом усложнения жизни, за которым не смог угнаться аппарат управления. Поэтому за каждой советской «оттепелью» всегда шел этап «закручивания гаек». Иногда он приходил извне, как это произошло после пражской весны. Иногда в сталинские времена такие кампании повторялись с завидной регулярностью, исходя из внутренних предпосылок.
Но одинаковые мозги не так нужны экономике, например, как мозги разные, что и несут процветание. Поэтому Запад каждый раз был на шаг впереди создания нового.
В воспоминаниях внука Косыгина (председателя Совета министров СССР) зафиксирован следующий факт. Будучи премьером, Косыгин уехал в Италию на выставку и привез оттуда всем – детям, внукам – плащи «болонья». Мы такого чуда тогда не видели... Можно вспомнить и спор Хрущева с Никсоном на американской выставке в Москве по виду американской кухни. Или как Брежнев побывал в Нью-Йорке и попал в супермаркет. Он все не мог поверить, что товары туда не завезли специально под его приезд, и всерьез задумался над тем, что их, вероятно, подслушивают американские спецслужбы, чтобы разведать планы на следующий день.
Если советских людей стремились с помощью пропаганды сделать одинаковыми, то на Западе искали пути, как говорить с разными. Им пришлось пойти другим путем, чтобы учесть разнообразие типов и вариантов возможного поведения. Следовательно они дошли до механизмов воздействия на разные типажи людей. То есть это та же цель влияния, но решенная не путем унификации населения, а с учетом его разнообразия, которое стали «считывать» из соцсетей.
Многие открытия в сфере политического влияния пришли из бизнеса, где такие задачи стояли всегда. В свое время, еще до войны, бизнес придумал рекламу и паблик рилейшнс, чтобы помочь в создании общества потребления. Теперь пришло время политики, в результате чего возникает микротаргетинг, как вариант индивидуального воздействия на избирателя. Уже вторые выборы Обамы прошли по-новому. А потом были и Трамп, и Байден.
Это Фейсбук создал возможность, но уже не физического, а ментального отслеживания, когда по «лайкам» можно составлять точные портреты пользователей для воздействия на них в избирательной кампании или нужд бизнеса. Следующим этапом стало вообще невозможное: сегодня по фотографиям алгоритмы могут не только вычленить, например, представителей ЛГБТ-сообщества, а даже политические предпочтения — человек либерально ориентирован или придерживается консервативных взглядов. О таком товарищ Сталин с товарищем Берией могли только мечтать...
Мы живем в гуще правил и иерархий. Одни нам диктует государство, другие - общество. В будущем за всем этим будут следить видеокамеры, что продемонстрировала пандемия, в условиях которой уже работало распознавание нарушителей. Лидерами по количеству видеокамер в мире являются Китай, США и Россия. Они имеют у себя 200, 50 и 13 миллионов камер видеонаблюдения, соответственно. Помнится, как Британия после терактов в Лондоне высчитывала по информации из турникетов метро, на какой станции садился и на какой выходил тот или иной подозреваемый.
С каждым таким шагом отслеживания человек теряет все больше и больше частного в пользу публичного. Нетфликс знает, какие фильмы вы смотрите, и догадывается, почему. Google управляет вашим поиском, выставляя одни результаты на первые места, а другие отодвигая подальше. И редкие пользователи вообще переходят на вторую страницу выданного результата поиска. Мы все больше и больше двигаемся по создаваемому для нас информационному тоннелю. Различные технологии ведут к тому, что время свободы остается далеко позади. Умный козел может вести за собой стадо баранов не только на стрижку, но и на убой. Добавим – и за информацией.
В глубокой древности человечество создало ритуалы. Они порождают скрепляющие нас социальные связи. От празднования дня рождения для малого количества людей до демонстраций, в которых участвуют тысячи. Недаром в СССР так любили праздничные демонстрации. В прошлом ритуалы могли быть кровавыми и страшными, потому скрепляли еще сильнее. Не было ни газет, ни телевидения, а ритуалы были.
Старое человечество создавало ритуалы, начиная со времен древних охотников, праздновавших у большого общего костра удачную охоту. Новое человечество формирует условные «костры» в соцсетях, где все тоже сидят вместе — диктуют правила поведения, шельмуют врагов, вербуют новых друзей. При этом, когда человек сидит во многих сетях, уровень его тревожности может втрое превышать норму. Поэтому, очевидно, она легче поднимается на штурм всего, что мешает ему жить.
Если раньше считали, что по тому, что ты читаешь, можно сказать, кто ты, сегодня все изменилось. Новым правилом стало: скажи мне, в какой ты сети, и я скажу тебе, кто ты.
Война, начавшаяся между Россией и Украиной в конце февраля 2022 года, вывела уровень пропаганды на новый уровень. Теперь, даже обладая всей полнотой информации, обычный человек так и не сможет узнать, что происходит на самом деле. При этом власти, сами активно распространяя ложь и дезинформацию, вводят жесткие наказания для тех своих граждан, кто, по их мнению, занимается производством фейков - ведь монополия на информацию - это один из путей к победе.
