Нацбанк Украины объяснил, что новые карты, взамен тех, у которых истек срок действия, можно оформить в любом отделении вашего банка. Но проблема для многих возникает при невозможности посетить банковское учреждение, в частности, находясь за границей. В этом случае, рассказывает napensii.ua., в украинских банках предусмотрена процедура продления срока действия карт для выплат пенсии - в Ощадбанке, Приватбанке и других.
Чтобы определить, каким образом это можно сделать, следует обратиться в банк - позвонить по телефону или написать на электронную почту учреждения. Существует несколько вариантов решения проблемы:
- переоформить карту;
- продлить срок ее действия;
- оформить новую карту в заграничном филиале банка, если имеется таковой.
Главное - вы должны знать, что выплата пенсии не прекращается из-за окончания срока действия банковской карты. Банки Украины, в соответствии со ст. 1066 Гражданского кодекса, обязаны:
- принимать и зачислять на счет клиента поступающие ему денежные средства;
- выполнять распоряжение клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведение других операций по счету.
Национальный банк Украины сообщает, что в ситуации, когда вам не удалось решить проблему с картой при обращении в свой банк, вы можете обратиться в НБУ одним из доступных способов, пишет cxid.info:
по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
по почте: улица Институтская, 9, г. Киев, 01601;
онлайн: заполнив онлайн форму на официальном сайте НБУ - bank.gov.ua.