В общем это страх, который может возникнуть у человека, если он остается без своего мобильного устройства или разлучается с ним. В настоящее время номофобия считается симптомом и синдромом, возникающим из-за проблемного использования цифровых медиа, что негативно сказывается на психическом здоровье человека.
По мнению Адриана Бьянки и Джеймс Г. Филипс («Психологические предикторы проблемного использования мобильного телефона». Киберпсихология и поведение), психологическими факторами, способствующими чрезмерному использованию мобильных телефонов, могут быть низкая самооценка и экстравертированный характер. Также возможно, что симптомы номофобии связаны со скрытыми психическими расстройствами, такими как социальная фобия, социальное тревожное расстройство или паническое расстройство.
Термин «номофобия» был введен в 2008 году в результате опроса, проведенного почтовой службой Великобритании, которая поручила компании YouGov оценить уровень обеспокоенности пользователей мобильных устройств. Результаты показали, что 53% пользователей испытывают беспокойство, когда теряют свой мобильный телефон, когда разряжается батарея или когда нет покрытия сети. При этом большинство из них никогда не выключают свои телефоны. Среди подростков этот процент возрос до 77%. Сегодня, вероятно, этот процент увеличился, как и средний возраст пользователей.