В частности, на третьем этапе произойдут следующие изменения:
1.Автоматическое прерывание услуги во избежание перерасхода (при заключении договора,абоненты смогут выбирать возможность автоматического прерывания звонков, каждый раз, когда их счет будет превышать сумму в 150 евро
если используется ежемесячный цикл выставления счетов, и 300 евро в выставления счетов раз в два месяца.
2. Точный расчет максимальной суммы за досрочное расторжение договора до его истечения.
3. Бесперебойный он-лайн доступ к условиям договора и прайс-листу. Поставщики должны обеспечить своим клиентам легкий доступ к информации о применимых условиях договора и прайс-листу, а также о любых изменениях.
Приведенная выше информация должна оставаться на веб-сайте провайдера в течение двух лет после их удаления со ссылкой на период, в течение которого она действовала.
Максимальная ставка при досрочном расторжении договора: в случае расторжения срочного договора до его истечения плата за расторжение не должна превышать следующие две суммы:
А) Сумма, полученная в результате суммы вычета по ежемесячному активу до момента прерывания и оставшейся суммы амортизации для любой субсидии на оборудование, оборудование или строительство линии. Если абонент отказывается от договора в любое время до истечения двухмесячного срока с даты его начала, он уплачивает фиксированные и двухмесячные вычеты, а оставшиеся (более двух месяцев) - амортизационные отчисления за любую субсидию на устройство, оборудование или строительство линии.
Б) Сумма, полученная из суммы 1/3 от общей суммы ежемесячных основных средств за период с даты прерывания до запланированной даты истечения срока действия срочного контракта и суммы амортизации для любой субсидии на оборудование, терминальное оборудование или строительство линии, что соответствует 2/3 оставшегося интервала от даты прерывания до ожидаемой даты истечения срока действия контракта.
Например, с абонента, который заключает 24-месячный контракт с первоначальной ежемесячной платой в размере 40 евро и скидкой в 10 евро (конечная цена 30 евро) и субсидией в размере 96 евро на приобретение устройства, амортизируемого по 4 евро в месяц, будет взиматься следующая плата:
- Если он решает расторгнуть договор в конце 15-го месяца, за девять месяцев до истечения срока его действия, сумма A составляет 186 евро, а сумма Б - 114 евро. Следовательно, поскольку сумма Б является наименьшей, плата за расторжение договора, с которой она будет взиматься, не должна превышать 114 евро.
- Если вы решили расторгнуть договор в течение первого месяца контракта, вам придется заплатить EUR 168, т.е. фиксированных и скидку, соответствующую два месяца, плюс абонплату за оставшихся два месяца.
Более подробную информацию о настройках можно найти на сайте www.eett.gr , в разделе для потребителей / Об электронных коммуникациях / Рекомендациях-Руководствах.