Работница компании созналась, что передала данные 207 абонентов (физических и юридических лиц) полицейскому на пенсии, который не имел никакого права на получение этой информации.
Из отдела по работе с клиентами ее перевели в другой департамент, однако ее доступ к личным данным абонентов прекращен не был. Как подчеркнула комиссар по защите персональных данных Ирини Лоизиду, утечки бы не произошло, если бы СуТА вовремя отменила доступ сотрудницы к этой информации.
Нарушительница была задержана еще в августе, когда стало известно о том, что она раскрыла имена, идентификационные номера, адреса и телефоны клиентов СуТА 68-летнему полицейскому в отставке, проводящему расследование как частный детектив. Он также был задержан. Позднее их обоих отпустили, пока велось следствие.
Работница компании отправляла информацию при помощи своего телефона и рабочего компьютера в период с 2009 по 2017 годы. Ее сообщник взамен пообещал ей, что кредит, который она взяла от имени их общего знакомого, тоже полицейского офицера, будет погашен.