Греческий аэропорт стал худшим в ежегодном рейтинге AirHelp (видео)
- Автор Ирина Силенко
3640
Международный рейтинг AirHelp: лучшие аэропорты Европы — в Норвегии, худший — в Греции.
Правозащитная организация AirHelp представила ежегодный международный рейтинг аэропортов, который учитывает точность прилетов и вылетов, качество сервиса и удовлетворенность пассажиров.
Лидером глобального списка из 250 аэропортов стал международный аэропорт Кейптауна в Южной Африке, набравший 8,6 балла за пунктуальность и 8,7 — за впечатления клиентов.
Лучшие аэропорты Европы
Среди европейских аэропортов первое место занял норвежский аэропорт Берген-Флесланд, который оказался девятым в мире и возглавил континентальный рейтинг по точности выполнения рейсов.
Высокие позиции заняли также:
Аэропорт Бильбао в Испании — 16-е место в мире.
Норвежские Будё (23-е место) и Осло-Гардермуэн (28-е).
Исландский Рейкьявик Кеблавик — 30-я позиция.
Любопытно, что аэропорт Люксембурга, несмотря на 130-е место в общем зачете, получил рекордные 9 баллов за удовлетворенность пассажиров. Амстердамский Схипхол оказался лучшим в Европе по качеству питания и напитков, набрав 8,3 балла.
Среди французских аэропортов лидирует Тулуза-Бланьяк (101-е место), отличившийся пунктуальностью и уровнем обслуживания клиентов, хотя показатели по шопингу и ресторанам там скромнее. Парижский Шарль-де-Голль занял лишь 181-е место из-за частых задержек и негативных отзывов.
Из британских узлов хуже всего показал себя лондонский Гатвик — 235-я строка мирового списка.
Худший аэропорт Европы
Наихудший результат в Европе получил греческий аэропорт Родос Диагорас. С общим баллом 6,05 и лишь 5,8 за пунктуальность он оказался на 249-м месте в мире — предпоследнем. Это означает, что лишь 58% рейсов отправляются и прибывают вовремя. Хуже оказался только аэропорт Тунис Карфаген, который замкнул список.
Как формировался рейтинг
При оценке AirHelp 60% общего балла приходилось на точность рейсов, то есть процент вылетов и прилетов, выполненных не позже, чем через 15 минут после расписания. В случае Родоса Диагорас 5,8 балла означают, что только 58% рейсов укладываются в норматив.
Оставшиеся 40% распределились между оценками пассажиров — за работу персонала, чистоту, общий комфорт и дополнительные сервисы, включая магазины и рестораны.
Данные собирались с 1 июня 2024 по 31 мая 2025 года из разных источников: от авиастатистики до опросов более чем 13 500 пассажиров в 58 странах.
Хотя на задержки и отмены рейсов аэропорты не всегда могут влиять напрямую, лидеры рейтинга сочетают оперативную эффективность с высоким уровнем обслуживания и прозрачной коммуникацией с пассажирами.
AirHelp советует тем, кто хочет избежать лишнего стресса во время летних поездок, выбирать небольшие региональные аэропорты в Скандинавии — там вероятность комфортного путешествия выше, чем в крупных хабах Европы.
https://www.youtube.com/shorts/duC-JbEACmU
Афинские Новости просят вашей поддержки!
Уважаемые читатели, до начала военных действий в Украине наше издание существовало в основном за счет рекламы, в основном от Google. Однако из-за войны в Украине и санкций, введенных против России, Google отключил монетизацию для пользователей из РФ, в результате чего мы потеряли более 50% доходов, что поставило нас в довольно сложную ситуацию.
Просим по возможности пожертвовать нашему изданию любую посильную для вас сумму.
Для этого мы создали специальный аккаунт в PayPal.
Оплатить подписку можно по QR code:
Или нажав на эту кнопку:
Для жителей РФ, где недоступен PAYPAL мы предлагаем оформить оплату через Юмани (можно пополнить через Сбербанк / любые карты РФ / Счет телефона Билайн, МТС, Tele2)
Также вы можете перевести свои пожертвования на наши банковские счета указанием в назначении платежа "Οικονομική βοήθεια"(Financial help)
- Eurobank: (IBAN GR38 0260 2000 0004 3010 6055 945 SWIFT EFGBGRAA)
- Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος-(IBAN GR67 0110 1550 0000 0155 6770 5924 swift trapesas bic ethngraa)
- Τράπεζα Πειραιώς - (IBAN GR82 0172 1260 0051 2603 5164 032 PIRBGRAA)
Или через систему IRIS на телефон +306972288719
Спасибо за помощь.
