Menu
Login

Если смартфон украден, потерян или сломан: пять главных шагов

Если смартфон украден, потерян или сломан: пять главных шагов

Ситуация, когда ваш смартфон украли, он неожиданно сломался или вы его потеряли, вполне обычная и довольно распространенная. Что делать в таких случаях, чтобы не потерять находящиеся в нем данные, или, что может быть гораздо хуже, чтобы ими не воспользовались посторонние?

Несмотря на то, что смартфон есть почти у всех, кражи умных устройств все-таки происходят, а жертвы остаются не только без самого гаджета, но и без доступа к ценной личной информации. Как обезопасить себя именно с технической точки зрения? Вот пять простых советов.

1. Функция удаленного доступа к смартфону

Сразу после покупки нужно активировать функцию удаленного доступа к смартфону на случай утери или кражи. В iOS-устройствах за нее отвечает системное приложение "Локатор", в операционной системе Android есть схожая функция под названием "Найти устройство". На Android-смартфонах также нужно включить геолокацию (или местонахождение) — для более точного определения. Аналогичная функция есть также и в уже мало используемых телефонах под управлением Windows Mobile. Там эта функция находится в разделе "Поиск моего устройства".

Что это даст? Возможность отслеживать местонахождение мобильного гаджета и управлять им удаленно. Стоит не полениться, активировать эти функции и пройти все шаги по настройке. Для тех, кто считает, что таким образом за вашим смартфоном следят, и не активируют эту возможность — вы должны понимать, что в противном случае потеряете и телефон, и все ваши данные.

2. Нужно действовать, как можно быстрее...

Если произошла кража или утеря смартфона, нужно действовать, как можно быстрее. Тем, у кого пропал iPhone/iPad и при этом есть еще одно устройство Apple, необходимо открыть приложение "Локатор" и дождаться, пока "потеряшка" отобразится на карте. То же самое можно сделать на сайте icloud.com/find в браузере — нужно войти в Apple ID, указав свои логин и пароль (для той записи, которая используется на потерянном/украденном устройстве).

В случае с Android нужно в браузере на доступном устройстве открыть сайт myaccount.google.com, выбрать вкладку "Безопасность", раздел "Ваши устройства", пункт "Управление устройствами". Там будет видно, где и когда устройство использовалось в последний раз. Срочно заблокируйте вашу сим-карту и, по возможности, получите новую. Современные системы безопасности не позволяют сменить пароли или другие данные без доступа к вашему номеру телефона (кроме случаев перехвата данных, которые доступны только с помощью весьма дорогой и малодоступной для граждан аппаратуры).

preview

3. Данные можно стереть или просто заблокировать всю информацию

В зависимости от ситуации можно заблокировать устройство или стереть с него все данные. Если вы не хотите полностью очищать устройство, то в iOS его можно "Отметить, как пропавшее" - в том же приложении "Локатор", вкладка "Устройства". В этом случае девайс блокируется (включая платежи через Apple Pay), но информация не стирается, возможность отслеживать местоположение остается. На экран можно вывести сообщение с просьбой вернуть смартфон владельцу с номером телефона. После того, как смартфон или планшет вернется к владельцу, его можно будет разблокировать и использовать дальше.

Однако может случиться так, что информацию нужно стереть полностью. Тогда в приложении "Локатор" нужно перейти во вкладку "Устройства", выбрать девайс и нажать "Стереть это устройство", после чего следовать инструкциям. Отследить местонахождение девайса после этого будет невозможно.

В Android доступны те же функции, что и в iOS. На странице android.com/find можно выбрать, что сделать со смартфоном: заблокировать (добавив номер телефона и сообщение) или очистить его. То же самое можно сделать в приложении "Найти устройство" на другом смартфоне или планшете Android (возможно, сначала придется скачать его из Google Play).

4. Смените все пароли
 
Если отследить устройство не удается, и вы не уверены, была ли установлена блокировка (паролем, отпечатком пальца или Face ID), то, помимо стирания содержимого смартфона, нужно поменять пароли на сайтах, которые открывались на потерянном девайсе. В первую очередь это социальные сети (Facebook, Twitter, Instagram и т.д.), учетные записи Apple ID и Google, электронная почта (Gmail, Yahoo, Mail.ru). Даже есть у вас (по вашему мнению) нет ничего ценного в этих сетях или на Mail, все равно, лучше не рискуйте. Ведь никто не гарантирует, что какой-то злоумышленник воспользуется вашими данными для своих преступных деяний, оставив их, как след для полиции.

preview

5. Резервное копирование и безопасное хранение информации

Если вы еще не настроили эту опцию на своем устройстве, следует сделать это немедленно. Как вариант, вы можете сохранить резервную копию ​​важной информации — контакты, сообщения и фотографии — на компьютере или в облаке, с помощью встроенных или дополнительных программ.

Лучший вариант — сделать несколько копий на разных носителях. Таким образом вы не потеряете файлы в случае, если ваш смартфон вдруг станет недоступен. Облачная опция также удобна, поскольку, если ваш телефон украли, вы можете легко настроить новый, используя сохраненные данные. 

Резервное копирование на устройствах iOS

Существует два основных метода создания резервной копии данных iPhone или другого устройства iOS. Первый способ предусматривает хранение копии данных со смартфона на компьютере или на сменных накопителях. При этом копию можно сохранить не только на ПК с операционной системой macOS, но и на Windows. Для этого на компьютер нужно установить программное обеспечение iTunes, которое позволяет управлять смартфоном (на macOS установлено по умолчанию). Если вы используете версию macOS Catalina, то вместо iTunes опция доступна в Finder.

  1. Сначала нужно подключить устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля для зарядки устройства.
  2. После успешного подключения вы получите запрос на разблокировку устройства, используя определенный метод (FaceID, TouchID, код). Кроме этого, для синхронизации с ПК может потребоваться запрос «Доверять этому компьютеру».
  3. Для продолжения процесса вам необходимо выбрать устройство в зависимости от операционной системы в iTunes или в Finder. Как дополнительный уровень безопасности можно зашифровать копию файлов, которая будет локально храниться на компьютере. Теперь просто нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас».

Другой способ создания копии информации со смартфона — напрямую с устройства в iCloud. Для этого нужно перейти к настройкам устройства, а затем нажать на иконку iCloud. Теперь включите резервное копирование iCloud и нажмите «Создать резервную копию сейчас». Во время этого процесса нужно подключиться к сети Wi-Fi. Также можно настроить автоматическое создание копий таким способом при подключении к Wi-Fi. В зависимости от объема памяти в хранилище iCloud, который по умолчанию составляет 5 Гб, вы также можете выбрать хранения данных только с нужных программ.

Например фотографии занимают много места — в зависимости от качества, их размер может варьироваться от 1 Мб до 10 Мб, или даже 100 МБ в случае видео. Тогда нужно расширять хранилище или выбирать другое для хранения этих файлов.

Резервное копирование на устройствах Android

В случае с устройствами Android вам не нужно устанавливать программное обеспечение на компьютер для управления смартфоном или его хранилищем. Чтобы создать копию фотографий и медиа-файлов, вам необходимо подключить их к компьютеру с помощью USB-кабеля. После разрешения на доступ к данным телефон появится в вашем Проводнике файлов (Windows) или Finder (macOS), а вы сможете просматривать файлы со смартфона, копировать их или перетаскивать их в выбранную папку.

Как и у устройств iOS, вы можете создать копию данных в облаке. Параметры процесса зависят от производителя. При этом многие компании предлагают собственные инструмент для этого процесса. Однако общей почти для всех устройств Android есть возможность пользоваться резервным копированием от Google. Для этого нужно зайти в настройки и найти опцию «Резервное копирование» (которая может иметь несколько названий в разных версиях ОС). При включении опции нажать «Создать резервную копию сейчас», которая скопирует ваши данные на Google Диск.

И всегда помните, что, независимо от устройства, лучшей практикой является создание нескольких резервных копий данных. Таким образом вам удастся не потерять их в случае кражи телефона или повреждения одной из копий благодаря дополнительному носителю информации. Планирование и продумывание возможных вариантов сегодня избавит вас от проблем завтра.

Стоит отметить , что многие производители, например Xiaomi или Apple, дают пользователям своих устройств до 5 гигабайт места бесплатно (что хватает на основные данные, но совершенно недостаточно для, например, фотографий и видео. Поэтому место можно докупить, что стоит от 1 евро в месяц за 50-100 гб.

preview

Резюме.

1. Не жалейте время, потраченное на указанные выше настройки — это гораздо лучше, чем потом плакать по безвозвратно утраченным фотографиям, видео или документам. Гораздо хуже бывает, когда ваши личные данные становятся доступными злоумышленникам.

2. Сохраняйте свои пароли для доступа к аккаунтам электронной почты, социальным сетям и т.д в надежном месте, лучше с дублированием, и обновляйте их по мере изменений.

3. Зарегистрируйте хотя бы 1 телефонный номер на своё имя и делайте все регистрации на него. В случае  кражи, пропажи, повреждения или других катаклизмов вы сможете получить новую сим карту с этим же номером, и это поможет вам восстановить все доступы.

"Русские Афины" рекомендуют воспользоваться услугами itprofi.gr, где вам помогут настроить все вышеуказанные функции или найти ваш телефон и, в крайнем случае, восстановить все ваши данные.

 

Читайте Русские Афины в Google News (нажать 'Подписаться')

Поделиться ссылкой:

О том, как поделиться
Правила комментирования (комментарии премодерируются)
Последнее изменениеПятница, 16 октября 2020 19:05
Комментарии для сайта Cackle
Наверх

Новости по Email

Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:

Новостные ленты

Партнеры сайта