За день до этого компания сообщила своим сотрудникам, что тест на коронавирус оказался отрицательным, однако затем они получили прямо противоположное сообщение. Amazon заявила, что строго следовала инструкциям. Сотрудники были проинформированы об ошибке и получили информацию, что необходимо предпринять «соответствующие шаги».
С октября 2020 года компания проводит для своих британских сотрудников частные тестирования. Их результаты отправляются в Национальную службу здравоохранения, а затем в службу тестирования и отслеживания контактов.
В Министерстве здравоохранения заявили, что получившим уведомления о самоизоляции сотрудникам уже вечером того же дня сообщили об ошибке и отсутствии необходимости в подобных действиях, информирует Guardian. Однако работники службы, которая выявляет зараженных коронавирусом, до сих пор сталкиваются с последствиями ошибки.
Государственная программа «Позиционирования и отслеживания » Национальной системы здравоохранения NHS, стоимостью два миллиарда фунтов стерлингов, неоднократно подвергалась критике с самого начала ее создания. Сейчас она оказалась под возрастающим давлением на пике пандемии, так как наблюдается контакт с примерно в 3 раза большим количеством инфицированных Covid.