ААΔΕ нашла более 5 800 нарушений в автосервисах и перевозках: цифровой журнал клиентов вывел бизнес «на свет»

По итогам 2025 года проверки показали высокий уровень нарушений: из 949 целевых проверок нарушения обнаружили в 505 компаниях, или в 53,2% случаев.

Речь идёт об автосервисах, мастерских, автомойках, кузовных сервисах, компаниях по продаже автомобилей и запчастей, парковках, а также предприятиях наземного транспорта. Всего выявлено 5 882 нарушения, включая неотправленные чеки, невыданные или неверно оформленные документы и другие нарушения налогового законодательства.

Главное в нескольких пунктах

• В 2025 году ААΔΕ провела 949 целевых проверок в сфере автомобилей и перевозок.
• Нарушения выявлены в 505 компаниях, то есть в 53,2% проверенных случаев.
• Всего зафиксировано 5 882 налоговых нарушения.
• 1 095 нарушений касались непередачи чеков в систему.
• 1 026 случаев связаны с невыдачей или неверным оформлением чеков и счетов.
• Скрытая стоимость операций превысила €100 тыс.
• Четыре предприятия временно закрыли: два из автомобильного сектора и два из сферы наземных перевозок.
• В 2026 году ААΔΕ уже провела 1 145 новых проверок, нарушения нашли в 693 компаниях, что дало средний показатель 60,5%.

Что такое Цифровой журнал клиентов

Цифровой журнал клиентов, Ψηφιακό Πελατολόγιο, работает через платформу myDATA. Предприятия должны фиксировать сведения о клиентах и сопоставлять эти записи с выданными налоговыми документами.

Для налоговой это означает возможность сравнивать: был ли клиент, была ли оказана услуга, выдан ли чек, передан ли он в систему и совпадает ли фактическая деятельность компании с тем, что отражено в отчётности.

Если раньше часть операций могла растворяться между гаражом, кассой и словами «наличные без чека», теперь цифровой след остаётся намного заметнее. Не магия, конечно, просто очередной случай, когда бумажная тетрадь оказалась менее убедительна, чем база данных.

Какие нарушения выявила ААΔΕ

По данным налоговой службы, в ходе проверок за 2025 год были зафиксированы:

• 1 095 случаев непередачи чеков и других документов в цифровую систему;
• 1 026 случаев невыдачи либо неверного оформления чеков и счетов;
• 4 случая непредъявления документов инспекторам;
• 3 753 других налоговых нарушения.

Общая скрытая стоимость операций превысила €100 тыс. При этом цифра отражает только то, что удалось установить в рамках конкретных целевых проверок, а не весь объём возможной теневой деятельности в секторе.

Кого проверяли

В поле зрения ААΔΕ оказались предприятия, связанные с автомобильной и транспортной инфраструктурой:

• ремонт и техническое обслуживание автомобилей и мотоциклов;
• продажа автомобилей, мотоциклов и запчастей;
• автомойки;
• кузовные и малярные мастерские;
• парковки;
• компании наземных перевозок;
• другие услуги, обслуживающие транспортный сектор.

Именно эти отрасли считаются зонами повышенного риска: много мелких операций, наличных расчётов, срочных услуг, ремонтных работ «без бумаги» и клиентов, которым иногда важнее быстро забрать машину, чем спорить о чеке.

Четыре предприятия временно закрыли

Помимо штрафов, ААΔΕ применила и более жёсткие меры. Временное приостановление работы коснулось четырёх предприятий.

Два случая относились к оптовой и розничной торговле, а также ремонту автомобилей и мотоциклов. Ещё два закрытия были применены в сфере наземных перевозок.

Приостановка работы для такого бизнеса болезненнее обычного штрафа. Когда автомойка, сервис, перевозчик или парковка не работают несколько дней, теряются не только деньги, но и клиенты, которые быстро находят альтернативу и редко возвращаются из романтической привязанности к прежнему гаражу.

В 2026 году показатели стали ещё выше

ААΔΕ сообщает, что цифровые данные продолжают использоваться и в 2026 году. С начала года уже проведено 1 145 проверок в автомобильном и транспортном секторе.

Нарушения выявлены в 693 случаях, а средний показатель нарушений составил 60,5%. То есть по сравнению с 2025 годом доля компаний, где инспекторы нашли проблемы, выросла.

В частности, в текущих проверках выявлены:

• 2 552 нарушения в сфере ремонта и обслуживания автомобилей и мотоциклов;
• 3 474 нарушения в деятельности, связанной с перевозками;
• 91 нарушение в розничной торговле автомобилями и запчастями.

Почему ААΔΕ делает ставку на цифровой контроль

Цифровой журнал клиентов позволяет налоговой не проверять всех подряд, а выбирать компании, где данные выглядят подозрительно. Например, если в системе есть клиенты, но нет соответствующих чеков, если число услуг не совпадает с оборотом или если документы передаются с задержками и ошибками.

Это меняет логику контроля. Инспектор больше не приходит наугад в надежде поймать кого-то за кассой. Сначала система находит несоответствие, затем к компании приходит проверка.

ААΔΕ также развивает инструменты анализа данных, связывая цифровые чеки, POS-терминалы, электронные накладные и данные myDATA. Цель проста: сделать уклонение от налогов не невозможным, но заметно более рискованным.

Редакционный комментарий

Показатель в 53,2% за 2025 год и 60,5% в текущих проверках говорит не о единичных нарушениях, а о привычке. В части бизнеса чек всё ещё воспринимается не как обязательный документ, а как необязательное дополнение к услуге, которое можно выдать, если клиент слишком настойчиво попросит.

Автосервисы, мойки, перевозчики и парковки особенно удобны для теневых схем: работа часто срочная, расчёт наличными, клиент торопится, сумма кажется небольшой. Из десятков таких «мелочей» и собирается система, в которой государство недополучает налоги, а честный бизнес вынужден конкурировать с теми, кто может искусственно держать цены ниже за счёт неучтённого оборота.

Цифровой журнал клиентов не решит проблему сам по себе. Но он делает главное: лишает часть предпринимателей возможности делать вид, что клиент был, услуга была, деньги были, а документа почему-то не существовало.

И здесь вопрос уже не только в штрафах. Пока добросовестный сервис платит налоги, аренду, зарплаты и выдаёт чеки, его сосед может демпинговать, потому что часть работы просто не проводит через систему. В такой ситуации цифровой контроль становится не «давлением на малый бизнес», а попыткой хотя бы немного выровнять правила игры.

Источники: ААΔΕ: результаты проверок через Цифровой журнал клиентов, ААΔΕ: описание работы Цифрового журнала клиентов.