В 2022 году, из-за высоких цен на электроэнергию, некоторое число граждан совершило незаконные действия. Кражу электроэнергии практикуют либо хитрецы и мошенники (накручивают счетчик), либо бедные домохозяйства, не имеющие доступа к электричеству (подсоединяются самостоятельно к сети).
Согласно данным, представленным омбудсменом в ходе конференции по энергетическому кризису, за 2022 год потребители будут обременены суммой в размере 789 миллионов евро за кражу электроэнергии. ΔΕΔΔΗΕ определяет потери распределительной сети, которые делятся на «технические» и «нетехнические». Последняя категория — "чистой воды" кражи.
Общая стоимость потерь перекладывается на поставщиков электроэнергии, которые, в свою очередь, перекладывают ее на своих потребителей.
Как сообщила помощник омбудсмена г-жа Дафни Филиппакис, общая стоимость убытков за 2021 год оценивается в 591 млн евро, из которых 209 млн евро составили хищения электроэнергии.
Со своей стороны, генеральный менеджер ΔΕΔΔΗΕ Network Development and Management Эфстратиос Захарис, выступая на том же мероприятии, оценил уровень хищения электроэнергии в 5%, при этом подчеркнул, что с установкой «умных» (электронных) счетчиков общие потери уменьшатся до 0,2% в 2030 г.
Представитель ΔΕΔΔΗΕ отрицательно отреагировал на предложение омбудсмена о более гибкой интерпретации нормативно-правовой базы на данном этапе, поскольку, по его словам, это может быть неверно интерпретировано. Как отмечается, омбудсмен в своем специальном отчете об энергетическом кризисе объясняет рост хищений электроэнергии домохозяйствами, которые, будучи не в состоянии погасить задолженность, сталкиваются с перебоями в подаче электроэнергии. Потом переходят к нелегальным переподключениям.
В некоторых случаях самовольное подключение к высоковольтной сети оборачивается летальным исходом. Так, в цыганском поселении от удара тока скончалась 5-летняя девочка, которая нечаянно коснулась проводов во время игры во дворе.