Обращение ΕΛΤΑ Courier:
«Дорогие клиенты! Как вы уже знаете, чрезмерный спрос на курьерские услуги в этот период создал взрывоопасную ситуацию с трудностями и задержками доставки товаров. Несмотря на своевременную подготовку ΕΛΤΑ Courier (увеличение квадратных метров в сортировочных центрах, обширный набор персонала, увеличение автопарка, расширение сети за счет новых точек обслуживания, изменения в производственном процессе для экономии времени, новые поставки, сотрудничество с другими компаниями и т. д.), создавшиеся беспрецедентные условия существенно перегружают сеть.
На данном этапе и после дальнейшего увеличения объема обрабатываемых почтовых отправлений в связи с неблагоприятными условиями на рынке курьерских услуг мы должны немедленно предпринять действия, чтобы выполнить свои обязательства.
По этой причине и для того, чтобы обеспечить постепенную нормализацию работы сети и вернуться к нормальным временным уровням отгрузки, мы переходим к режиму приостановки работы (приема посылок) с понедельника 28.12.20 до пятницы 08.01.21. Мы просим вашего понимания в этих усилиях, которые крайне необходимы для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов».