Этот рост, наблюдавшийся в период с января по октябрь, свидетельствует о том, как быстро потребители стали использовать электронную коммерцию: в апреле, первом полном месяце весенней изоляции, количество транзакций по онлайн-картам увеличилось на 39%. За тот же период использование карт в физических точках продаж выросло на 14%, что подтверждается тем фактом, что банки повысили лимит бесконтактных платежей до 50 евро за транзакцию.
Региональный менеджер Mastercard в Греции, на Кипре и Мальте Аспа Палимери сказал на онлайн-пресс-конференции, что «пандемия стала катализатором ряда изменений в поведении потребителей в отношении их транзакций и покупок, в результате чего проникновение бесконтактных платежей достигло значительных 92% всех транзакций, совершаемых по картам».
Увеличение оборота транзакций, проводимых в физических и интернет-магазинах с использованием карт Mastercard, выпущенных греческими банками, который вырос почти на 17% по сравнению с 2019 годом, объясняется тем, что все больше местных торговцев теперь принимают пластиковые деньги. Объем транзакций, совершенных с использованием греческих карт за рубежом, напротив, снизился на 12,5% в остальной Европе и на 35,3% в третьих странах.
Палимери отметил, что «устойчивость внутреннего оборота по карточным транзакциям в основном обусловлена различием в его составе по сравнению с другими европейскими странами. Поскольку он, в основном, исходит из дебетовых карт, используемых в обычных транзакциях, а не только для платежей на крупные суммы...».
Спад в сфере туризма привел к резкому падению объема транзакций в Греции по картам, выпущенным за рубежом, до - 49% для карт, принадлежащих европейцам, и - 77% для карт граждан третьих стран.
В следующем году основным приоритетом Mastercard будет область онлайн-транзакций и обучение потребителей тому, как их использовать, поскольку, по словам Палимери, «объем их проникновения на греческий рынок велик». В то же время «большое расширение электронной коммерции делает немедленное и эффективное соблюдение Европейской директивы по надежной аутентификации клиентов в качестве приоритета», - добавила она.
