«После тщательного проведения анализа ситуации и благодаря полученным в результате весьма обнадеживающих финансовых показателей сегодня мы можем объявить еще один новый пакет мер по оказанию помощи нашим клиентам, доходы которых снизились из-за пандемии», - сказал президент и генеральный директор ДЕИ.
С 1 октября 2020 г. по 31 декабря 2020 г. применяется следующее:
- Отмена πάγιο (предварительный взнос, используемый в качестве страховки при открытии счета на эл/энергию) для всех.
- Скидка 8% для неимущих клиентов.
- Скидка 8% для домохозяйств с потреблением более 2000 кВтч.
- Увеличение скидки для клиентов, получающих счета в электронном виде e-bill (льгота: вместо минус 5 евро теперь минус 10 евро).
Также было объявлено, что:
- Телефонное обслуживание клиентов ДЕИ теперь будет бесплатным по новой телефонной линии 800-900-1000.
- 24 филиала ДЕИ по всей стране работают с 5.10.2020 с расширенным графиком до 20:00.
- В 74 офисах ДЕИ обслуживание производится по предварительной записи, без ожидания в очередях.
