fbpx

EN UA GR DE ES

Menu
Login

Греческие интернет-магазины борются со...спросом

Греческие интернет-магазины борются со...спросом

Сектор электронной торговли в Греции оказался неспособным отреагировать на чрезвычайные условия, созданные принятыми для обуздания эпидемии Covid-19 мерами.

Время доставки удвоилось, в лучшем случае, по сравнению с периодом до введения ограничений. А жалобы потребителей — самим компаниям, в социальных сетях, а также Уполномоченному по правам потребителей -—растут. В результате многие предприятия розничной торговли, чьи традиционные магазины откроются не раньше 11 апреля, рискуют упустить возможность компенсировать свои потери за счет онлайн-продаж.

По словам Панайотиса Гезерлиса, основателя Convert Group, которая специализируется на проблемах электронной коммерции, и членов правления Греческой ассоциации электронной коммерции (GRECA), существуют проблемы на трех этапах цепочки поставок: в структуре интернет-магазины, которые использовались для получения и управления гораздо меньшим количеством заказов; в компаниях-курьерах, чья рабочая нагрузка увеличилась; в импорте товаров, который из-за ограничений в различных странах теперь сталкивается с задержками.

Некоторым потребителям, даже в столичном округе Аттика, пришлось ждать более двух недель, чтобы забрать свои заказы в интернет-магазинах, в том числе принадлежащих очень известным сетям. В то время как в системе наблюдались серьезные сбои в работе, когда потребители хотели вернуть неисправный продукт.

Ситуацию хорошо описали на ​​самой популярной в Греции онлайн-платформе Skroutz, чьи менеджеры отмечает, что отправка товаров часто задерживается из-за возросшей нагрузки курьерских компаний. Существенным фактором является размер курьерской компании и пропускная способность филиала в каждом регионе. «Все вовлеченные стороны должны проявить некоторое понимание. Это необычные условия. Компании должны воспользоваться случаем и доказать, что они на стороне конечного потребителя и их партнеров», - говорят представители Skroutz.

Источники в секторе электронной коммерции сообщают о значительном росте онлайн-заказов на определенные бытовые приборы, в основном холодильники и морозильники, а также кофемашины, электронные игры и книги. В то же время произошло резкое снижение  заказов на смартфоны.

Читайте Афинские новости в Google News (нажать 'Подписаться')

Афинские Новости просят вашей поддержки!

Уважаемые читатели, до начала военных действий в Украине наше издание существовало в основном за счет рекламы, в основном от Google. Однако из-за войны в Украине и санкций, введенных против России,  Google  отключил монетизацию для пользователей из РФ, в результате чего мы потеряли более 50% доходов, что поставило нас в довольно сложную ситуацию. 


Просим по возможности пожертвовать нашему изданию любую посильную для вас сумму.

Для этого мы создали специальный аккаунт в PayPal.

Оплатить подписку можно по QR code:

preview

Или нажав на эту кнопку:

Подписаться

Для жителей РФ, где недоступен PAYPAL мы предлагаем оформить оплату через Юмани (можно пополнить через Сбербанк / любые карты РФ / Счет телефона Билайн, МТС, Tele2)

 

Также вы можете перевести свои пожертвования на наши банковские счета указанием в назначении платежа "Οικονομική βοήθεια"(Financial help)

  • Eurobank: - 0026.0200.430106055945  (IBAN GR3802602000000430106055945 SWIFT EFGBGRAA)
  • Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος-155677059-24 (IBAN GR6701101550000015567705924 swift trapesas bic ethngraa)
  • Τράπεζα Πειραιώς - 5126-035164-032  (IBAN GR8201721260005126035164032 PIRBGRAA)

Учитывая, что греческие банки берут комиссию в размере 3,5 евро, за перевод с других банков, пожалуйста не перечисляйте из других банков сумму меньше 3,5 евро, иначе она пойдет в минус.

Спасибо за помощь. 

.
 
Подробнее
⇑ Свернуть

Поделиться ссылкой:

О том, как поделиться
В связи с массовыми нарушениями правил, все комментарии премодерируются.
Последнее изменениеПятница, 03 апреля 2020 22:40
Комментарии для сайта Cackle
Наверх

Новости по Email

Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:

Новостные ленты

Партнеры сайта

Наш веб-сайт стал возможен благодаря показу онлайн-рекламы нашим посетителям.
Пожалуйста, поддержите нас, отключив блокировщик рекламы.