Список организаций по оказанию помощи беженцам в Греции (ЕС)

Материал полностью обновлён в июле 2026 года. Контакты, графики приёма, языки обслуживания и условия участия в программах могут меняться. Перед поездкой необходимо связаться с организацией и уточнить, принимает ли она новых заявителей.

Большинство перечисленных услуг предоставляется бесплатно, но помощь зависит от статуса человека, места проживания, уязвимости, наличия финансирования и возможностей конкретной программы.

Кратко о главном

Для подачи заявления на международную защиту необходимо обращаться в Службу убежища Министерства миграции и убежища Греции. Первичная регистрация и последующие обращения проводятся через официальные процедуры и электронную запись.

Для поиска бесплатной юридической, медицинской, социальной и психологической помощи удобнее всего использовать сайты UNHCR Greece Help и Refugee.Info Greece. Они регулярно обновляют контакты организаций и позволяют искать услуги по городу и категории.

При непосредственной угрозе жизни или безопасности необходимо звонить 112, а не ждать ответа неправительственной организации.

Оглавление

• Экстренные телефоны
• Подача заявления на убежище
• Информация и поиск организаций
• УВКБ ООН в Греции
• Бесплатная юридическая помощь
• Медицинская помощь
• Психологическая и психиатрическая помощь
• Помощь женщинам и пострадавшим от насилия
• Помощь детям и несовершеннолетним
• Социальная помощь и интеграция
• Международная организация по миграции
• Помощь гражданам Украины
• Что проверить перед обращением

Экстренные телефоны

112 — единый европейский номер экстренной помощи. Звонок бесплатный. Используется при угрозе жизни, пожаре, тяжёлом несчастном случае, насилии и других чрезвычайных ситуациях.

• 100 — полиция;
• 166 — скорая медицинская помощь ΕΚΑΒ;
• 199 — пожарная служба;
• 112 — единая экстренная помощь;
• 15900 — круглосуточная линия помощи женщинам, пострадавшим от насилия;
• 1109 — круглосуточная линия противодействия торговле людьми;
• 1056 — национальная линия защиты детей;
• 15107 — помощь бездомным несовершеннолетним без сопровождения и детям, находящимся в опасных условиях.

Для Национального механизма экстренного реагирования по защите несовершеннолетних также действуют номера 213 212 8888 и 694 277 3030 через WhatsApp или Viber.

Служба убежища Греции

Заявление о предоставлении международной защиты подаётся в Службу убежища Министерства миграции и убежища.

Первичная регистрация проводится лично после электронной записи. Для лиц, находящихся на материковой части страны и ещё не зарегистрировавших заявление, запись обычно организуется через центры приёма и идентификации в Малакасе и Диавате.

Процедура подачи заявления является бесплатной. Никто не вправе требовать деньги за предоставление доступа к государственной процедуре убежища.

Официальная информация о подаче заявления на убежище.

Адреса региональных отделений и подразделений Службы убежища.

Важно сообщать службе об изменении телефона, электронной почты и адреса проживания. На последние заявленные контакты направляются приглашения, решения и другие официальные документы.

Где найти действующую организацию

Refugee.Info Greece

Refugee.Info публикует информацию о процедуре убежища, правах, здравоохранении, образовании, трудоустройстве и социальных услугах.

На сайте есть интерактивный каталог государственных и неправительственных служб. Можно выбрать регион, тип помощи и язык обслуживания.

Информация доступна на нескольких языках, включая английский, арабский, фарси, французский, украинский, урду и сомалийский.

Refugee.Info Greece: карта бесплатных услуг.

Справочники UNHCR для Афин и Салоник

УВКБ ООН совместно с Refugee.Info и муниципальными организациями публикует отдельные справочники услуг для Афин и Салоник.

В них перечисляются организации, предоставляющие:

• юридическую помощь;
• медицинское обслуживание;
• психологическую поддержку;
• питание и предметы первой необходимости;
• временное размещение;
• образовательные услуги;
• защиту женщин, детей и ЛГБТИК+ людей;
• социальные консультации.

Актуальные справочники бесплатных услуг UNHCR.

УВКБ ООН в Греции

Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев, UNHCR, предоставляет информацию, направляет людей к партнёрским организациям и содействует защите прав просителей убежища и признанных беженцев.

UNHCR не заменяет Службу убежища и не принимает решение о предоставлении международной защиты.

Информационная служба UNHCR в Афинах

Телефонные линии работают по будням, обычно с 09:00 до 17:00:

• 216 200 7884 — арабский и английский;
• 216 200 7985 — арабский, сорани, английский и греческий;
• 216 200 7986 — фарси, дари и английский;
• 216 200 7882 — французский, русский, английский и греческий.

Лесбос, Хиос и Самос: 694 329 3449, WhatsApp.

Кос и Лерос: 694 458 5694, WhatsApp.

Актуальные контакты UNHCR Greece Helpdesk.

Бесплатная юридическая помощь

Перед посещением юридической организации необходимо позвонить или написать заранее. Приём без записи не гарантируется, а некоторые организации работают только с определёнными категориями дел.

Греческий совет по делам беженцев

Greek Council for Refugees, GCR, предоставляет бесплатную юридическую и социальную помощь просителям убежища, беженцам и другим гражданам третьих стран.

Адрес: улица Солому, 25, Афины, 106 82.

Телефоны: 210 380 0990, 210 380 0991.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Официальные контакты Греческого совета по делам беженцев.

GCR также поддерживает многоязычные линии через WhatsApp и Viber. Действующие номера по языкам следует проверять на странице бесплатной юридической помощи UNHCR.

SolidarityNow: Афинский центр солидарности

Центр предоставляет юридические консультации, социальную поддержку и помощь в доступе к государственным услугам.

Адрес: улица Домоку, 2, Афины, напротив железнодорожного вокзала Ларисис.

Телефон: 210 822 0883.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Афинский центр SolidarityNow.

PRAKSIS

PRAKSIS оказывает юридическую, социальную и медицинскую помощь уязвимым людям, включая мигрантов, беженцев и лиц без документов.

Юридическая служба в Афинах: улица Сарпидонос, 24.

Телефон: 210 821 3704.

Перед посещением необходимо проверить, работает ли программа с нужной категорией дела и принимает ли новых заявителей.

Перечень бесплатной юридической помощи в Афинах.

METAdrasi

METAdrasi занимается юридической помощью, устным переводом, защитой несовершеннолетних без сопровождения и поддержкой уязвимых групп.

Адрес: улица Мицаки, 15, Афины, 111 41.

Телефон: 214 100 8700.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Официальный сайт METAdrasi.

Медицинская помощь

Просители убежища и признанные беженцы имеют право на доступ к государственной медицинской системе в соответствии со своим статусом и действующими правилами.

При экстренном состоянии необходимо звонить 112 или 166 либо обращаться в дежурную государственную больницу.

«Врачи мира»: открытая поликлиника в Афинах

Открытая поликлиника организации Médecins du Monde Greece предоставляет первичную медицинскую, стоматологическую, социальную и психологическую помощь людям с ограниченным доступом к государственной системе.

Адрес: улица Сапфус, 12, Афины, 105 53.

Запись на приём: 210 321 3485.

Основной телефон: 210 321 3150.

Обычный график: с понедельника по пятницу, с 08:00 до 16:00. Перед поездкой расписание необходимо уточнить.

Открытая поликлиника «Врачей мира» в Афинах.

Греческий Красный Крест

Греческий Красный Крест оказывает медицинскую, социальную и гуманитарную помощь мигрантам и беженцам, в том числе через многофункциональные центры в Афинах и Салониках.

Набор услуг и порядок приёма зависят от действующих программ. Контакты необходимо проверять непосредственно на сайте организации.

Официальный сайт Греческого Красного Креста.

Психологическая и психиатрическая помощь

Центр дневной помощи BABEL

BABEL Day Centre специализируется на психическом здоровье мигрантов и беженцев, включая людей, переживших насилие, пытки, вынужденное перемещение и тяжёлые условия адаптации.

Адрес: улица И. Дросопулу, 72, Афины, 112 57.

Телефоны: 210 861 6280, 210 861 6266.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Официальный сайт центра BABEL.

При угрозе самоубийства, остром психотическом состоянии или непосредственной опасности для человека необходимо обращаться по номеру 112 или в дежурную государственную больницу.

Помощь женщинам и пострадавшим от насилия

Линия SOS 15900

15900 — круглосуточная национальная линия помощи женщинам, пострадавшим от домашнего или гендерного насилия.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Линия может направить женщину в консультационный центр, убежище или другую специализированную службу.

Центр гендерных прав DIOTIMA

DIOTIMA предоставляет юридическую и психосоциальную помощь женщинам, мигрантам, беженцам и ЛГБТИК+ людям, пережившим гендерное насилие.

Аттика: 210 324 4380.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Для беженцев и просителей убежища могут действовать отдельные многоязычные телефоны и адреса юридической помощи.

Актуальные службы DIOTIMA.

Торговля людьми

При подозрении на трудовую или сексуальную эксплуатацию, удержание документов, угрозы, принуждение к работе или проституции следует звонить:

• 112 — при непосредственной опасности;
• 1109 — круглосуточная линия противодействия торговле людьми.

Помощь детям и несовершеннолетним

15107 — линия Национального механизма экстренного реагирования для бездомных несовершеннолетних без сопровождения и детей, находящихся в опасных условиях.

Дополнительные номера: 213 212 8888 и 694 277 3030 через WhatsApp или Viber.

Линия работает на нескольких языках. Она помогает обнаружить ребёнка, оценить ситуацию и организовать направление в безопасное место.

1056 — национальная круглосуточная линия защиты детей организации «Улыбка ребёнка».

ARSIS

ARSIS работает с детьми, подростками и молодыми людьми, находящимися под угрозой социальной изоляции, включая несовершеннолетних без сопровождения.

Афины: улица Тенеду, 21B, Кипсели.

Телефоны: 210 861 1132–1134.

Центр поддержки молодёжи ARSIS.

Социальная помощь и интеграция

Афинский центр солидарности

SolidarityNow помогает получить доступ к социальным службам, медицинской помощи, юридическим консультациям и программам интеграции.

Адрес: улица Домоку, 2, Афины.

Телефон: 210 822 0883.

Caritas Hellas

Caritas Hellas реализует программы социальной поддержки, трудоустройства, интеграции и помощи мигрантам и беженцам.

Телефон в Афинах: 210 524 7879.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Программы Caritas Hellas.

METAdrasi

Помимо юридической помощи METAdrasi организует перевод, сопровождение несовершеннолетних, образовательные программы и поддержку интеграции.

Телефон: 214 100 8700.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Международная организация по миграции

Международная организация по миграции, IOM Greece, реализует программы интеграции, размещения, трудоустройства, добровольного возвращения и реинтеграции.

Адрес: улица Додеканису, 6, Алимос, 174 56.

Телефон: 210 991 9040.

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Контакты IOM Greece.

Лицам, рассматривающим добровольное возвращение в страну происхождения, следует обращаться именно в соответствующую программу IOM, а не покупать билет до получения консультации о документах и возможной поддержке.

Граждане Украины

Для граждан Украины и членов их семей действует режим временной защиты. Вопросы оформления и продления документов решает Министерство миграции и убежища.

Информационный телефон: 213 162 9600.

Электронная почта по временной защите: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Официальная информация для граждан Украины.

Русскоязычная и украиноязычная информация также доступна через UNHCR, Refugee.Info, METAdrasi, DIOTIMA и некоторые муниципальные центры.

Что проверить перед обращением

• обслуживает ли организация людей с вашим правовым статусом;
• работает ли она в вашем городе или регионе;
• нужна ли предварительная запись;
• на каких языках предоставляется помощь;
• какие документы необходимо принести;
• принимает ли программа новых заявителей;
• является ли услуга бесплатной;
• не изменились ли адрес, телефон и график работы.

Желательно подготовить:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• карту просителя убежища или вид на жительство;
• номер дела;
• решения Службы убежища;
• медицинские документы;
• письма и уведомления государственных органов;
• актуальный телефон и электронную почту.

Не передавайте оригиналы документов неизвестным посредникам. Государственные процедуры и услуги перечисленных гуманитарных организаций не требуют покупки «места в очереди» или оплаты гарантированного решения.

Почему старый список заменён

Предыдущая версия статьи содержала 35 пунктов по состоянию на 2015 год. В ней повторялись одни и те же организации, указывались личные мобильные телефоны сотрудников, факсы, закрытые подразделения и устаревшие адреса.

Некоторые названия уже не существуют, другие организации сменили адреса и программы, а Центр по контролю заболеваний ΚΕΕΛΠΝΟ был реорганизован в Национальную организацию общественного здравоохранения ΕΟΔΥ.

Поэтому обновлённая статья содержит не формальный перечень из десятков названий, а проверенные точки входа и официальные каталоги действующих услуг.

Комментарий редакции

Организация может продолжать существовать, но уже не вести конкретную программу юридической, медицинской или жилищной помощи. Финансирование проектов меняется, набор новых участников приостанавливается, а телефоны и места приёма переносятся.

Поэтому перед обращением следует сначала проверить Refugee.Info или справочник UNHCR, а затем связаться с выбранной организацией. Старый список из трёх десятков телефонов выглядит внушительно, но не слишком помогает, когда половина аппаратов давно молчит.

При угрозе жизни, насилии, тяжёлой болезни или опасности для ребёнка нужно немедленно звонить 112 и на соответствующую специализированную линию.